林治波對話蘭州銀行董事長房向陽 (三)

蘭州銀行董事長房向陽:做科技領先 服務領先的銀行

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來源:人民網—人民電視    發布時間:2014年11月04日08:42  0條新聞

林治波:人民網的各位網友大家好,歡迎大家收看新一期的訪談節目,今天我們有幸請到了蘭州銀行董事長房向陽先生就蘭州銀行的現狀、改革和前景接受我們的訪談。

房向陽:從做中小微和三農來說,一個是我們設立了專門的機構,針對小微企業,我們有專門的小微部,在基層三農貸款額度超過三個億的銀行網點,可以專門設科。另外在人員的培訓上,我們今年專門招收了60名學農業的大學生做三農的客戶經理﹔在小微上,我們這兩年聘請了德國的專家和世界銀行的專家,對我們小微的客戶經理進行培訓。另外在考核體系上,我們專門設立了對小微的考核和三農的考核,比如當年的新增額小微佔多少?三農佔多少?這個都有詳細的考核。在培訓方面我們外請了甘肅的農業專家,做我們的三農顧問,編制了全省各個地區的經濟作物的特色,編制了各個品種農作物貸款的風險把控點。比如,慶陽做蘋果產業怎麼做,張掖做高原夏菜怎麼做?我們專門為小微企業開發了6大類22個產品,為三農開發了5大類15個產品。同時,在機構、產品、考核、技術、培訓上進行了一系列人員的傾斜。

林治波:現在效益怎麼樣?

房向陽:應該說,這兩塊效益非常好,小微企業貸款目前佔到了全省的18%,全省總共是2200多億,我們是400億,佔比很高。在我們所有的業務裡,佔比大概是40%多,今年我們新增的三農貸款截至到目前是60億,我們希望到年底能接近100億。小微的效益也非常好,因為現在小微企業處於高成長期,包括利率定價稍微高一些。三農這一塊的業務通過今年一年的正式轉型,大家普遍認為在現行經濟下行的情況下,三農是一個非常好的切入點,因為風險小、收益高。我們去年大概新增了30億的三農貸款,財政補貼資金共2200萬。國家每年對新增的農業貸款按照百分之一進行獎勵,按照這個標准,我們去年獎勵了2000多萬,今年我們新增了50多個億,今年能得到國家獎勵資金5000多萬,這5000多萬是利率之外的,是國家給予的收益。所以我們現在轉向三農,從上到下,思想是高度統一的,都認為這個轉型是非常及時,非常必要的,也是可持續發展的。所以我們總結后認為,三農的風險最低、市場最廣、需求量最大、迫切性最強、收益也最高。

林治波:有沒有考慮將三農和小微的扶助性貸款擴展到甘肅省以外呢?

房向陽:現在因為機構的問題,擴展到甘肅以外還是有困難的。甘肅省是農業大省,針對各個地區農作物的不同特色,我們現在就是要把它做得更深一些、更細一些,深耕細作。

林治波:蘭州銀行近幾年不但是在扶助三農和小微企業方面做了很多的工作,在社會公益方面也做了很多的事,比如贊助蘭州馬拉鬆比賽、贊助惠民演出、贊助回收廢舊電池的這些公益活動,你們是基於什麼考慮,目前做得怎麼樣?

房向陽:過去,我們從商業的角度考慮,投放了很多的平面廣告,當然在當時是必要的。企業發展到一定程度,需要從兩方面考慮:一個是你通過什麼樣的形式實現你的商業價值?你是繼續做平面廣告還是用更高級的方式實現你的商業價值,這是需要考慮的﹔第二個是企業做到一定程度是不是只是為了盈利,企業應該承擔什麼樣的社會責任?因為社會責任和企業的形象也是緊密相聯的,我們從兩方面考慮,選擇用更高級的形式實現商業目的。過去我們是通過報紙、路邊的廣告牌做企業宣傳,2011年,蘭州市第一屆馬拉鬆我們是贊助商,因為當時沒有其它的銀行做,沒人看好這事情,當時出於一種朴素的社會責任,就覺得蘭州的事情總不能讓外地的機構來做,所以,我們就贊助了馬拉鬆。馬拉鬆給蘭州市民帶來了很多自豪和樂趣,當然,給蘭州銀行也帶來了更多的收益。打個比方,蘭州銀行的開戶數過去每年是3萬多戶左右,馬拉鬆期間一個月的開戶數就跟全年的開戶數差不多。因為贊助馬拉鬆超出預想的成功,讓我們對做公益事業對銀行商業價值的提升的作用有了重新的認識。所以,第一屆馬拉鬆之后我們又連續贊助了三屆,今年我們又續簽了三年,這個無論是對蘭州市民還是蘭州市的宣傳等方面來說,我們花這個錢是有價值的。另外,從我們實現自身的商業價值提升來說這也是個非常好的載體,這是一個多贏的事情,從這個之后,我們對做公益有了一種全新的認識。

房向陽:今年我們蘭州銀行做的了三件大事情,第一件就是是用礦泉水換廢舊電池的活動﹔廢舊電池對土壤、對飲用水、對我們的家園污染非常大,但長期沒有一個回收的渠道,我們就發起了一瓶礦泉水換一粒廢舊電池活動。我們希望通過這個活動回收一部分廢舊電池,喚起社會各界的環保意識。另外,就是讓廢舊電池回收有一個通道,過去大家不知道廢舊電池往哪放,交給誰,最后就直接扔掉了,現在我們每年6月份都搞這個活動,大家就知道通過這個渠道,可以用廢舊電池換我們的礦泉水。這個活動開展以來,我們回收廢舊電池接近40噸,大概有200多萬枚各種廢舊電池。我們想象一下,如果這200多萬枚廢舊電池會對環境造成多大的污染。我們把廢舊電池回收回來,交給蘭州市環保局危險物處理中心,這個活動也得到了甘肅省環保廳、省財政廳、團省委、宣傳部還有媒體的協助,大家都覺得這是一個很好的事情。

房向陽:我們這個活動沒有與任何商業活動挂鉤,這樣長期做下去我認為倒可以更好的提升我們的形象,從更高的層面實現商業目的。我們也承諾在甘肅這把這個活動先做5年,我希望明年這個活動能得到社會各界的支持。我們每年拿出幾百萬做這個事情,實際上對我們的員工也是一種教育和洗禮,讓每個員工都有環保意識,都盡一份社會責任﹔我們今年做的第二件事情是我們資助了蘭州市演藝集團的惠民演出,甘肅是文化大省,戲曲、歌劇、舞劇都有很大的影響,但由於這幾年受到的一些沖擊,蘭州市演藝集團的生存還是很困難。他們現在演一場戲,從舞台、道具、服飾、演員,成本大概在2-3萬元,但門票如果高了也就沒有觀眾了,所以我們跟演繹集團協商,每場由我們蘭州銀行補助2-3萬元。

林治波:演出活動現在已經開始了嗎?

房向陽:活動從今年7月份開始,到12月底結束,要演出200場左右,在蘭州黃河劇場每天演出一場。不管是宣傳我們蘭州銀行還是解決演繹集團的困境各個角度考慮,我們都進行了嘗試。結果,這個效果是出奇的好,其實,老百姓對我們地方的、名族的戲曲和舞蹈也很熱愛,有很多的觀眾。當時,秦腔演出10元的門票被外面的黃牛炒到80元,現在演出的上座率每場都在90%以上,大概一場就是400多人。這個完全是出乎他們的意料的,包括我自己,我過去從來都沒有看過秦腔,在首映禮上演出的秦腔曲目是《鎖麟囊》,當時我還說首映式因該安排高雅一些的節目,我當時還想,秦腔有沒有人看,結果我看了以后,我就特別受感動,這部戲得劇情、主題特別好,是一個感恩的主題,很有藝術性、趣味性,真的讓我對地方戲,民族的文化有了一個重新的認識。

林治波:這個事情我認為你們做的特別好,現在有很多年輕人他們的娛樂習慣都在發生改變。娛樂方式在增加,有些傳統的東西有可能就被忽略了,但隨著社會經濟的發展,我認為這些傳統的文化會受到大家的歡迎,因為物質生活豐富了以后,文化生活需求會增加,傳統的東西可能會受到重視。但問題時,就害怕到那時傳統的文化沒有得到很好的傳承。所以現在不管是政府也好,還是企業也好,都需要有人站出來做好傳承,所以你們也承擔了一部分政府因該做的事。

房向陽:所以有一次座談會上大家給予了我們很高的評價,作為企業,我們還是商業上的考慮多一些,社會責任是有一些,但是沒有他們所說的那麼高。當然,我也希望能通過這個活動,增加老百姓對傳統文化、地方文化、民族文化的熱愛和認識,能夠讓做傳統文化和地方文化的演繹人員和文藝工作者有更高的熱情和積極性。現在做地方劇、隴劇的演職人員一直處於社會的邊緣,生存已經難以為繼,通過這個方式,他們又找到了自己的位置和職業的熱情。我想,如果現在我們搞這樣的活動,能起到對蘭州市民素質的提升和大家對地方文化、民族文化的熱愛,又能在這個過程中提升蘭州銀行的形象,我們願意把這個事做下去。

林治波:特別是培養年輕一代對傳統文化的興趣非常重要,如果傳統文化在我們這一代人斷了以后,將來再重視,但是東西沒了。所以傳承和保護是非常重要的。

房向陽:我們希望以后能有更多的企業,更多的熱愛民族文化和地方文化的企業能夠加入到這個行業裡面,畢竟光靠我們的力量還是有限的。

房向陽:今年我們做的第三件大事是投入2000萬,發起成立了蘭州市的教育基金,我們希望能用這些資金對蘭州市的教育事業,包括師資培訓、貧困學生的資助、課題的研究等做些事。大的方面今年就做這三大類事情,就是教育、文化、環境。

林治波:下面我再問您最后一個問題,請您談一談蘭州銀行下一步發展的打算、前景?

房向陽:從我們對蘭州以及全省經濟的支持來說,一方面,是我們的機構要覆蓋全省,向縣域延伸,這樣做,一個是能實現對全省經濟的支持,另外也能更好的支持三農。從應對挑戰來說,我們會做資產結構的調整,包括我們前面談到的對三農、互聯網金融客戶的調整,使我們的資產結構、負債結構、收入結構更加合理、更加優化。從應對互聯網對我們的挑戰,我們會積極的在互聯網金融方面盡我們的力量應對挑戰。我們希望今后把蘭州銀行能做成在西部乃至全國互聯網金融領先的銀行,並且同過互聯網的形式、互聯網的手段、互聯網的技術,能夠實現跨地域服務、跨地域經營,能夠通過互聯網對甘肅經濟有更大的支持﹔從我們的手段和方法來說,我們會在科技上加大投入,培養一批我們的科技人才,研發一批適用的技術,能夠推廣和使用一批應用技術,能夠使我們在同行業裡面,實現差異化競爭,實現建成超一流銀行這個目標。

林治波:您預計未來5年蘭州銀行的資產規模能達到多少?

房向陽:目前,我們測算了三年的,就是到2017年,蘭州銀行成立20周年的時候,我們資產規模大概會超過3000億,存款會超過2000億。現在我們的資產是1500多億,存款是1250億,這個預測是一個比較保守的預測,增長速度如果能達到年增長速度23%就能實現這個目標,但現在蘭州銀行每年都在以接近35%的速度發展,所以我們預計這一目標完全能實現。將來我們的收入會超過150億,淨利潤會超過30個億,但是這是一種規模上的變化。在內在的變化上,我希望我們蘭州銀行能通過科技方面的投入和互聯網方面的發展,在服務的手段、服務的能力、服務的范圍、服務的方式上都發生一次質的變化。我們最近也提出了一種“二次創業”或者“再造一個蘭州銀行”的想法,當然再造一個蘭州銀行是在技術上,服務方式上、服務理念上再造一個蘭州銀行。所以后一種概念比前一種更有意義、更有價值,這個才能決定蘭州銀行的未來。蘭州銀行的目標就是成為服務領先、科技領先的銀行。(呼雙鵬 張鵬 高增硌報道) 

(責編:張鵬、王彤)

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