一邊是消費者迅速增長的購物需求,一邊又是原產地生鮮產品的滯銷。疫情之下,如何讓生鮮果品實現從田間地頭到家庭餐桌的順暢流轉,意義不言而喻。
為了不讓蔬菜、水果爛在地裡,為了讓消費者不出門就能買到新鮮蔬菜、水果,各大電商平台紛紛發力,開設農貨專區,開通生鮮產品綠色通道。與此同時,蘭州一些實體企業、店鋪也積極開設線上渠道,拓展門店的輻射范圍,依托物業企業、業主委員會、社區等延伸服務觸角,壯大顧客群。非常時期,線上經營的方式得到了商家和消費者的認可,商家在做到無接觸服務的同時,也讓消費者獲得了米面糧油、蔬菜瓜果等日常生活必需品的充足供應。
消費者網上買菜更符合防控需要
“蔬菜套裝,9種約13斤,售77元,另贈送蔥姜蒜。”2月12日,家住七裡河區秀川街道的陳先生在蘇寧小店的小程序上訂購了蔬菜。從小區門口拿到打包好的一大袋蔬菜,裡面有蘑菇、蒜薹、西蘭花、山藥、西紅柿等,看著很新鮮,而且售價也比較合理。
近期,家住九州天昱鳳凰城的高女士也是通過網上平台買菜。她告訴記者:“自從小區實行封閉式管理后,出入都要登記。每次出門買菜回來還要量體溫、消毒,非常不方便。而且超市空氣流通性差,人員較多,增加了感染的可能性。”“隻需要在手機上下單付款,送菜的快遞員都會把菜放在小區門口外。我們拿上菜就走,和外人沒有直接接觸。”
疫情之下,對習慣了去菜市場、超市買生鮮產品的消費者來說,淘寶、京東、拼多多等電商平台,以及本地生鮮企業推出的手機客戶端、微信公眾號、小程序等,多種多樣的購物渠道,極大地方便了消費者,更符合當下防控疫情的需要。
化解銷售難題甘肅農產品銷量喜人
進入天貓平台,點擊進入“愛心助農產地直採”,海南菠蘿蜜、四川紅心獼猴桃等多品種原產地特色農產品正在熱銷中,此外時令蔬菜區、糧油區、新鮮肉類區等有大幅的促銷活動。
記者從拼多多平台“抗疫農貨”專區看到,多種甘肅籍農產品都在榜單之上,銷量顯著上漲。據了解,自“抗疫農貨”專區上線以來,包括天水花牛蘋果、武威人參果、定西土豆和岷縣黃芪在內的近10種甘肅農產品訂單量較去年同期翻了一番以上。此外,還有蘭州鮮百合、武威的板栗南瓜和西紅柿、張掖山藥、天水熟麻子、環縣羊肉、岷縣黨參和當歸、會寧地皮菜等農產品銷量靠前。截至目前,蘭州的甜百合、張掖山藥、岷縣黨參等農產品的訂單量均已破萬,武威板栗南瓜和環縣羊肉的銷量相比去年同期分別上漲83%和75%。值得一提的是,受疫情影響,具有保健、提高免疫力功效等甘肅岷縣黃芪、黨參,及通過其制成的中藥飲片等產品,在此次活動中表現搶眼。拼多多數據顯示,截至目前,黃芪中藥飲片類產品的銷量較去年同期漲幅超過150%,黨參條、黨參段類產品上漲118%。
從本地電商渠道來看,發展勢頭同樣喜人。一冰便民服務平台負責人介紹稱,近期的訂單量快速增長。自春節以來,該公司及時推出網上預約賣菜服務,消費者可通過一冰便民服務平台微信公眾號、金城廚房小程序等方式從平台直接下訂單,第二天將按時送到消費者家中。他們自有蔬菜基地和養殖基地,通過合作、聯盟形式與甘肅多地農民專業合作社簽訂產銷合同,並建立分倉,為消費者提供安全生鮮產品。
訂單量快速增長物流企業面臨重壓
值得關注的是,疫情防控期間,隨著各網絡渠道不斷增加的訂單量,各物流企業也面臨巨大挑戰。疫情期間商家承擔了更多物流成本,也面臨著較大的現金流壓力和庫存挑戰。
採訪中記者了解到,當前蘭州的韻達、圓通、中通、申通等快遞企業都在陸續復工,人員還要陸續到位。根據國家郵政局的要求,各快遞企業一方面有序復產,另一方面做好疫情的各項防護措施。“雖說已經正式復工,但運力並不理想。”
為了讓物流轉得更快,淘寶、天貓聯合菜鳥設立10億元專項基金,用於補貼供應鏈和物流,針對快遞員,提供攬收補貼、免費保險,免收菜鳥裹裹技術服務費等措施來促進快遞網絡的恢復。
為了鼓勵商家,拼多多平台劃撥10億元首批專項補貼資金,激勵所有在疫情期間堅持服務消費者的商家。對於1月17日至2月2日之間產生的訂單,商家在2月5日前發貨並有攬收記錄,並在合理時間內簽收的將獲得2元/單的補貼。對於2月3日至2月10日之間產生的訂單,商家在48小時內發貨並有攬收記錄,並在合理時間內簽收的將獲得3元/單的補貼。除了給予物流補貼,拼多多還延長了訂單發貨時限,並對於可能出現的物流爭議進行了兜底性鬆綁。
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