鐵路部門2月28日起優化電子客票退票流程

譚安麗

2020年02月28日09:12  來源:蘭州晚報
 
原標題:鐵路部門2月28日起優化電子客票退票流程

記者從鐵路部門獲悉,為適應疫情防控需要,提升旅客購票體驗,鐵路部門決定,自2月28日起,進一步優化電子客票退票手續。對於已領取報銷憑証的電子客票或使用現金購買的電子客票,旅客朋友可先行在網上辦理退票,再於180天內到任一車站完成退款等相關手續。據了解,新冠肺炎疫情發生后,鐵路部門先后5次出台免費退票和延長退票時限的措施,滿足旅客變更行程的需要。

(責編:陳誠、焦隆)

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