據中國移動通信集團甘肅有限公司消息，自本輪疫情發生以來，中國移動通信集團甘肅有限公司（以下簡稱甘肅移動）黨委第一時間啟動疫情防控應急預案，堅決做好疫情通信、服務、防控“三個保障”，全面做好疫情防控各項工作。

踐行責任，分秒必爭提供保障服務

甘肅移動第一時間啟動突發公共衛生事件應急保障預案，將衛健委、疾控中心、定點醫院、核酸檢測點、機場、高鐵、高速、車站、收費站、檢查站等1.2萬個防疫重點區域網絡運行情況納入重點監控，確保用戶健康出行碼、通信行程卡等正常使用，網絡運行暢通平穩。7月8日，甘肅移動蘭州分公司接到一周內完成方艙醫院專線和900間病房互聯網接入的保障任務后，立即組織技術人員前往現場開展專項保障工作，以迅捷高效的保障支撐詮釋著“移動速度”。

強化宣傳，為民服務“永不停機”

甘肅移動與甘肅省衛健委聯合上線“核酸採樣點一鍵查”系統，日均訪問次數18.2萬余次。在營業廳不間斷開展疫情防護宣傳，主動發送疫情防控、疫情預警、公共衛生提示、防控知識及政策解讀等各類公益短信近5800萬條。同時，借助“智慧社區”平台，實時傳達疫情防控要求，提升社區防控能力。面向中小企業客戶，甘肅移動提供網絡連接應用1.6萬余家，實現疫情防控深度觸達。甘肅移動結合居家辦公要求，通過和對講、雲視訊平台，進行遠程對講調度、遠程會議部署，提供移動辦公服務800余家。甘肅移動還籌集防疫專款，為堅守在一線醫療工作人員和防疫工作人員免費提供生活用品及防護物資，竭力為疫情防控貢獻“移動力量”。疫情發生后，全省各移動營業網點對所有進廳客戶嚴格落實“一掃三查”，提高營業場所消殺頻次，向進廳用戶提供口罩、酒精、消毒水等防疫物資，嚴格落實防疫登記、“一米線”等候等措施，確保一線服務工作安全有序開展。

勇於擔當，投身一線開展志願服務

甘肅移動積極響應地方招募疫情防控志願者的號召，組建疫情防控志願者服務隊。志願者們協助工作人員做好出入管控、維持核酸檢測現場秩序、開展流調查詢……截至7月13日，甘肅移動參與疫情防控志願服務人員已超200人次，志願服務隊員每天工作超10多個小時，充分彰顯了移動員工的責任和擔當。

甘肅移動將繼續堅守在保障網絡暢通、做好客戶服務第一線，結合5G技術和信息服務特點提供大數據分析、公益短信等防控服務和支撐手段，以實際行動展現移動人的責任與擔當。

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