“現在供電所的服務很周到，服務熱線和工作人員的聯系方式就貼在表箱上。”日前，在武威市涼州區古城鎮頭畦村巷道內，國網武威供電公司古城供電所供電員工正在電表箱上粘貼24小時供電服務熱線卡片，用電客戶趙永山路過看到后連連稱贊。

據國網甘肅省電力公司消息，為進一步提升優質服務、暢通服務渠道，國網武威供電公司推出新舉措，在電表箱等相關用電設施醒目位置張貼“供電服務貼”，上面印有台區經理的號碼、監督電話，微信、網上國網APP二維碼，用戶可隨時對電力報修及相關業務進行咨詢。

“有了‘供電服務貼’客戶有用電需求能夠更及時找到我們。新舉措上線以來，許多客戶通過掃碼添加了微信群，交流更方便，我們服務也更快捷。”該公司台區經理說。

截至目前，該公司已粘貼“供電服務貼”15000余張，發放便民服務卡20000余張，超過2000余名用電客戶通過掃碼加入台區經理服務群。下一步，該公司將緊緊圍繞用電報裝、故障搶修、供電可靠性等方面持續優化供電服務水平，讓服務更高效、更貼心，真正為廣大客戶送上“安全電”“放心電”“滿意電”。（王娟）

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