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甘肅治理“電視操作復雜”試點工作初見成效

新甘肅·甘肅日報記者施秀萍
2023年09月21日09:20 | 來源:甘肅日報
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記者從省廣電局9月19日召開的治理電視“套娃”收費和操作復雜工作媒體通氣會上獲悉,甘肅省持續推動治理“電視操作復雜”試點工作,目前已取得初步成效。

一段時間以來,“看電視難、看電視煩”成為廣大電視用戶反映較為突出的問題。今年8月,國家廣電總局重拳出擊,全國治理電視“套娃”收費和操作復雜問題,北京、江西、甘肅三省市的IPTV被確定為“治理操作復雜”試點。

省廣電局網絡視聽節目管理處處長王智介紹,在近期持續開展的治理工作中,省廣電局持續強化督導力度,協調各有關責任單位成立工作專班,分工負責,形成合力,協同推進,目前已經取得了較好的階段性治理成果。一方面,省廣電總台與甘肅電信、甘肅移動、甘肅聯通全方位協作配合,迅速完成了新版電子節目的指南界面設計,優化了回看免費業務以及“看電視”首頁布局。目前,甘肅省酒泉、嘉峪關、張掖、武威、金昌等市的部分IPTV用戶,已經升級上線了新版電子節目的指南界面,實現電視開機后停留首頁20秒,無操作則默認全屏播放CCTV-1。機頂盒啟動時間均在35秒以內,用戶看電視體驗得到顯著提升。另一方面,中國廣電甘肅網絡股份有限公司近期持續推動有線電視機頂盒看直播的簡化操作,所有單向機頂盒均已實現開機默認直播頻道,智能IP+DVB機頂盒現已實現開機全屏進CCTV-1直播頻道﹔全省現網機頂盒開機時長均已縮短至35秒以內。

省廣電局副局長符紅斌表示,今后還將持續推動治理工作,切實提高觀眾看電視的滿意度,有效發揮試點作用,及時總結經驗、收集用戶反饋、優化用戶體驗,力爭為全行業治理工作總結出可供借鑒和推廣的可靠經驗。

(責編:周婉婷、焦隆)

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