近日，永靖縣積極探索創新管理模式，以強化物業服務為抓手，建組織、強素質、建機制、優服務，著力提升物業行業服務水平，努力打造一支高素質、專業化的物業管理隊伍，為群眾創造一個溫馨、舒適、潔淨、安全的生活環境。

全縣各小區物業紛紛啟動了物業人員培訓計劃，提升物業服務水平，推行信息公開。在“規范化、專業化、科學化”管理的引導下，促進守法誠信經營﹔物業企業按照服務合同約定，規范履行環境衛生、安全保衛、設施維護等責任，提升物業人員的專業技能和服務意識，更好滿足居民多樣化的需求。

永靖縣各小區物業還推出了主動上門走訪服務，把實事辦到居民心坎上。社區志願者與物業人員深入居民家中，與居民面對面交流，傾聽他們的心聲與訴求。無論是關於設施維修的小問題，還是關於社區管理的建議與意見，都認真記錄並努力解決。通過主動服務，及時發現並解決潛在問題，避免矛盾升級，全力解決好群眾身邊事、煩心事。

永靖縣從扎實督促物業提升精細化服務水平入手，嚴格落實精細化管理長效工作機制，全面提升精細化管理水平和小區居民生活品質。同時，鼓勵居民參與社區治理，多方共治、凝聚合力，打造更加優美宜居的社區環境，讓轄區居民有更多的獲得感、幸福感、安全感。（孔德濤）

來源：永靖縣委宣傳部

分享讓更多人看到