“供電公司這個便民服務點真是給我們這些住在偏遠鄉鎮的村民解決了大問題，足不出村就能找到供電公司的員工幫我們解決用電問題，真是省事又省心。”近日，提起國網慶陽供電公司在慶陽市合水縣太白鎮成立的“連心橋·光明驛站”，村民杜之衡豎起了大拇指。

為持續推進“雙網融合、雙格共建”卓越服務體系建設，進一步提升群眾“電力獲得感”，國網慶陽供電公司開展“村網共建”電力便民服務點建設，在轄區81個行政村村委會辦公場所設立“連心橋·光明驛站”便民服務點，方便村民就近咨詢用電事宜、查詢電價電費、按期交納電費、了解安全用電知識，受到當地村社、農戶一致好評，真正做到“辦電不出戶，問題不出村”。

針對不同客戶的差異化服務需求，“連心橋·光明驛站”內設有11種便民設施，具有業務咨詢辦理、電力故障報修、電費交納、用電政策和安全用電知識宣傳、用電檢查、節能技術支持、精准告知信息等功能，有效滿足了用戶多種需求。驛站內部飲水機、空調、電視、無線充電裝置、打印機、書籍等設施設備一應俱全，前往驛站歇腳休息的群眾也日益增多。

“小陣地”釋放“大能量”。下一階段，國網慶陽供電公司將利用好“連心橋·光明驛站”服務陣地，充分發揮驛站動態服務優勢，不斷創新能效服務方式，豐富電力服務內容，從產業用能、綠色低碳、放心用電方面出發，提供主動式、保姆式電力服務，切實提升電力服務品質，持續踐行電力“先行官”職責，用“滿格”的電力服務助力鄉村振興。（高靚）

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