為有效滿足社會公眾對小面額現金兌換的需求，近日，中國工商銀行天水武山洛門支行積極組織開展“零錢包”兌換服務活動，為網點客戶、周邊商戶和轄區群眾送上便捷化金融服務。

活動期間，該網點每日配備了不同金額的“零錢包”以備客戶兌換，並開通了“零錢包”兌換綠色窗口，即來即換，讓零錢兌換不再是難題。同時，該行還定期組織人員走進周邊社區和農貿市場，上門面對面為商戶集中辦理零錢兌換業務，有效幫助他們解決“找零難、兌零難、換殘難”的問題。

下一步，天水武山洛門支行將堅持以客戶需求為導向，不斷優化現金服務，將更多便民、惠民的服務送到客戶身邊。（葉鬆奎）

來源：中國工商銀行甘肅省分行

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