“快來看，這個做咖啡的機器人，好可愛啊！”

“這個操作台為什麼可以操作千裡之外的採礦機呢？”

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近日，在中國移動甘肅公司蘭州分公司（以下簡稱蘭州移動）“移起動動動吧”活動現場，種類繁多的通信科技產品吸引孩子和家長們紛紛駐足。活動中，在移動講解員介紹下，孩子們的謎題被一一解開，按捺不住好奇心的小朋友們紛紛加入到現場的互動游戲中。

“這個活動就是讓大家了解通信科技，讓大家親身感受通信科技的力量。”蘭州移動客戶服務部相關負責人表示，自5月26日“移起動動動吧”活動啟動以來，受到了社會各界的廣泛關注。截至目前，蘭州移動已經在蘭州奧體中心5G-A通感一體實驗區、甘肅5G聯合創新中心等地組織開展系列活動9次，參與人數達到8萬人次。

為加速智慧生活新場景落地，蘭州移動還積極開展了“移動拍拍拍吧”活動。

“‘移動拍拍拍吧’活動的主要載體是移動雲盤。老年群體一般雲盤使用率都比較低，但沒想到，活動一推出就受到了很多老年客戶的追捧。”據相關工作人員介紹，為有效滿足老年人多層次、多樣化的養老需求，蘭州移動及時調整活動方案，而這一切源自於一個發生在營業廳的小故事。

“移動拍拍拍吧”活動啟動后，一位年過八旬的老人來到蘭州移動定西南路營業廳辦理業務，期間老人向工作人員咨詢“蘭州哪裡可以翻新舊照片？”據了解，由於老人的兒子在外地工作很少回家，家裡保存的10多張兒子的照片則成為了老人最重要的“寶貝”，但老人手中保留的都是老照片，長期翻看導致照片破損嚴重。在征得老人同意后，工作人員將老人提供的照片全部掃描成電子照片並協助上傳到老人的個人移動雲盤，並手把手教會老人操作，切實解決了老人的“憂心事”。

“移起拍拍拍吧”活動自2024年6月啟動以來，已有82.7萬客戶參與，上傳量9460.85GB，其中老年客戶佔比達到41%。下一步，蘭州移動也將持續創新智慧養老產品，用優質、暖心的服務讓老人們有品質地安享晚年。(郭譽鈞 薛長明)

來源：中國移動通信集團甘肅有限公司

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