“真的太好了，不用排隊，在家就能繳納暖氣費，還能參與98折活動，既方便又實惠！”蘭州市民李先生用工行借記卡完成線上供暖費繳納，全程用時不到3分鐘，他對線上繳費服務贊不絕口。

今年以來，中國工商銀行甘肅分行堅持“為民辦實事”的服務理念，在供暖季到來之前積極與轄內各熱力公司對接，搭建繳納平台，開展“工享採暖季”活動。截至10月底，已助力3.61萬戶市民完成供暖費繳納，共計7911.16萬元，惠民補貼154.50萬元。

據了解，在繳費前期，甘肅省工行各分行深入居民小區進行調研，主動對接物業公司和熱力公司，全面了解小區住戶繳費需求，推出“線上（微信）+線下（營業網點）”模式，多渠道為客戶繳納取暖費提供便利。

下一步，工行甘肅省分行將持續加強金融產品創新，進一步延伸金融服務觸角，持續推動惠民便民業務發展，滿足群眾多樣化的金融需求。

來源：中國工商銀行甘肅省分行

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