人民網蘭州1月15日電 （記者黃帆）1月14日，為期40天的春運拉開帷幕。今年春運期間，蘭州鐵路局預計發送旅客1040萬人次，較2024年增長5.1%，日均發送26萬人次。根據歷年客流規律，節前和節后客流高峰日為1月25日和2月4日，預計高峰日日均發送旅客分別為28萬和36萬人次。

春運首日，蘭州西站工作人員引導乘客進站。人民網記者 黃帆攝

今年春運，蘭州鐵路局在圖定8對重聯動車組外，對蘭州西至青島北、威海、嘉峪關南、玉門，銀川至成都東方向6對動車組列車實行重聯開行﹔高峰期恢復開行蘭州西至西安北動車組2對﹔加開蘭州西至上海虹橋、天水南、西安北，銀川至北京西夜間動車組臨客4對﹔加開蘭州西至西安北、天水南、東岔、武威東、銀川、南昌西、定西北，銀川至西安北、天水南，蘭州至隴南、岷縣高峰線動車組20對。此外，對普速列車拓展運力安排，恢復開行蘭州至成都西、嘉峪關方向圖定列車2對﹔加開蘭州西至武威、隴南，蘭州至廣州白雲、烏魯木齊、上海、成都西，蘭州西（蘭州）至北京豐台，武威至上海等方向臨客8對，蘭州至成都西普速旅客列車加挂車輛4輛、蘭州至甘谷普速硬臥代硬座4輛，全力保障旅客平安有序溫馨出行。

為實現“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的春運工作目標，蘭州鐵路局加強統籌協調，科學合理安排運力，強化設備設施保障，優化完善便民利民惠民舉措，為旅客出行提供優質暖心服務。

鐵路工作人員引導乘客乘車。人民網記者 黃帆攝

在運力安排上，蘭州鐵路局通過精准分析春運客流特點和目前客票預售情況，在一季度運行圖基礎上，通過增開夜間臨客動車組、恢復開行列車、動車組重聯等方式，持續優化列車開行時刻、停靠站點、運行線路等，精准實施“一日一圖”。

同時，蘭州鐵路局管內各主要車站根據客流情況及時增開售票、改簽窗口，減少旅客排隊等候時間。蘭州、銀川車站在候車室配備了充足的充電裝置，安檢處置台旁增設寄件櫃，方便旅客郵寄無法攜帶上車的物品。在天水站、天水南站實名制驗証口、安檢通道，設計制作了“愛心急客貼”“東方微笑”專用服務標識，方便工作人員“點對點”精准識別、服務。

分享讓更多人看到