隴上江南，鐘靈毓秀。行至隴南市山川梁峁間，一個個淳朴靜謐的村落躍然眼前。這裡既是游子的家鄉，也是游客的“詩和遠方”。

特色民俗、文旅體驗、消費促進……隨著春節來臨，隴南市成縣陳院鎮黨委書記張平良更忙了，他想著利用春節假期，以鄉村旅游產品優質供給，豐富村民節日文化生活，也吸引周邊群眾來陳院鎮鄉村旅游，還能在拓展全鎮農文旅融合新模式方面“再上台階”。

陳院鎮自然條件優越、水資源豐富、土地肥沃。憑借獨特優勢，近年來在壯大鄉村旅游產業方面持續發力，先后創建成縣陳院生態園國家4A級旅游景區，建成多種業態融合的鄉村旅游大景區，推動全鎮鄉村旅游實現規模化、集聚化協同發展，持續助力鄉村振興。如今，陳院鎮已成為周邊縣區及天水、定西等地鄉村旅游愛好者的熱門“打卡地”。

可新問題也隨之而來——農村環境亟待整治。

“推行民事直說‘1234’工作法，新問題也迎刃而解。”張平良說。

2024年3月，在陳院鎮白馬寺村舉行的“民事直說‘1234’說事議事會”上，村民武世全直言：“來咱這旅游的人越來越多了，可這衛生條件實在是影響村裡的形象。”

村民尚育康接著說：“不光這些，大伙房前屋后的衛生也搞不好，這直接影響咱們發展旅游產業，很多人靠著鄉村旅游的‘飯碗’恐怕端不牢哩！”

……

村民們紛紛表示認同。

“民有所呼，政有所應”是基層治理不變的旋律。

2022年7月起，隴南市推廣“民事直說‘1234’工作法”，暢通了“上情下達、下情上達”的雙向通道，形成群眾說事、民主議事、陽光辦事的基層治理新機制。通過兩年多持續推廣，該工作法不僅在全市3160個行政村全面應用，還延伸到130個城市社區，成為隴南社會治理的一張亮麗名片。

“民事直說‘1234’工作法”是隴南市結合新時代“楓橋經驗”探索形成的基層治理新做法。它涵蓋“1個機構”，即民事直說委員會﹔“2種形式”，即線上說、線下說﹔“3類問題”，即村裡事、鄰裡事、家裡事﹔“4步閉環”，即現場直辦、干部領辦、村鎮聯辦、跟蹤督辦，為基層治理提供了系統化、規范化的解決方案。

陳院鎮把“民事直說‘1234’工作法”作為黨建引領鄉村治理的有效載體和重要途徑，以“三抓三促”行動為契機，緊抓群眾最關心、最現實、最直接的利益問題，用心解決基層的困難事、群眾的煩心事，打通了社情民意“上傳下達”的“最后一公裡”。

傾聽白馬寺村群眾訴求后，陳院鎮黨委政府專門組織人員走訪了解，發現白馬寺村存在的人居環境治理方面的問題並非個例，而是全鎮普遍存在的問題。

經過多番調研商討，陳院鎮黨委政府專門制定了人居環境整治相關方案，涵蓋重點區域整治、衛生清掃頻次、監督管理舉措、村民參與的激勵措施等多個方面。同時，在各村合理布局放置垃圾桶，及時清運生產生活垃圾，引導群眾和游客共同打造干淨有序的環境。

村容村貌“靚”起來了，人居環境“美”起來了，群眾收入“鼓”起來了。更令人欣喜的是，通過“民事直說”議事，全鎮干部群眾在鄉村建設、鄉村發展上達成共識，大家對培育特色產業、發展特色鄉村旅游產業的信心更足了。2024年，陳院鎮吸引游客達40萬人次以上，旅游收入累計近400萬元，戶均增收2500元左右，陳院鎮群眾實實在在享受到了鄉村旅游的發展紅利。

“鎮裡的環境越來越好，各類活動豐富多彩，相信游客數量隻增不減。”看到全鎮的變化與收獲，張平良干事的勁頭更足了，他打算從小處著手，通過“政府搭台、企業唱戲”的方式，緊盯傳統佳節，以節辦會，在春節期間舉辦各類活動，帶動村集體經濟和村民收入實現“雙增長”，“我們已做好迎接春節假期的准備，陳院鎮鄉村旅游一定能再‘火’一把……”

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