在“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動期間，建設銀行甘肅省分行以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，聚焦消費者關切，組織開展“五進入”“縣域行”活動，通過科技賦能、場景融合等創新舉措，織密金融權益防護網，為群眾提供有溫度的金融服務。

連日來，建設銀行甘肅省分行“春耕金融服務隊”深入田間地頭、農資市場，摸排涉農企業和農戶的金融需求，依托“種業雲貸”“藍天雲貸”“菌菇貸”“果蔬貸”等特色信貸產品，開通春耕專屬通道，優化業務流程，累計為23.79萬農戶投放“裕農貸款”61.21億元，全力護航春耕備耕。

應企業所需、急企業所急，近年來，建設銀行甘肅省分行持續完善“小微快貸”普惠金融服務體系，持續開展“千企萬戶大走訪”活動，深入了解企業經營發展、融資需求等情況，實地走訪並開展普惠金融信貸產品宣傳等“一攬子”金融服務。以金融創新激發產業發展活力，打通小微企業融資堵點卡點，助企紓困解難。截至2025年2月，建行甘肅省分行走訪小微企業16088戶，其中獲得授信戶數7208戶，新增授信33億元。

為切實提升老年群體的金融知識水平和風險防范意識，建設銀行甘肅省分行依托手機銀行關懷版模式，組織工作人員在各網點引導老年客戶線上參與金融知識宣傳活動。線下，組織開展金融知識小課堂，通過生動有趣的講解和互動，將反詐、理財規劃等實用金融知識送到老年人身邊。同時，持續拓展“勞動者港灣+”服務內涵，將“金融知識宣講課堂”搬到“勞動者港灣”，全力筑牢金融安全防線。

建設銀行甘肅省分行以“誠信教育五走進”為抓手，積極開展金融消費者權益保護教育宣傳活動。白銀分行聯合白銀市銀協，走進靖遠職專開展金融知識宣講，將消保知識與反詐技巧送到師生身邊﹔平涼分行在北極巷便民市場搭起“金融知識小攤”，結合典型案例開展金融知識宣講，提醒廣大消費者守護好自己的“錢袋子”﹔慶陽、武威等分行聚焦新市民群體，走進代發單位開展金融知識宣傳活動﹔蘭州金城支行走進蘭州公交公司，為企業員工開展定制化金融知識普及……建行員工帶著“五心”開展“五進入”活動，讓“溫暖消保”深入人心、落地生根。

依托“消保縣域行”活動，建設銀行甘肅省分行積極配合駐地監管機構，將“金融知識課堂”送到群眾身邊，讓群眾在輕鬆愉悅的氛圍中“學金融、懂金融、信金融、用金融”。慶陽分行邀請非遺代表性傳承人參與金融知識宣傳，將消保知識與剪紙技藝完美結合，既展現當地民俗特色，又融入消保元素，讓人耳目一新。酒泉、武威、甘南等分行組建“張富清金融服務隊”，帶著宣傳手冊深入鄉村，用通俗易懂的語言和生動案例，宣傳金融消保、反洗錢、反電詐等金融知識，切實提升廣大群眾的風險防范意識和能力。

依托手機銀行App，建設銀行甘肅省分行搭建“3D數字化線上宣教展廳—甘肅館”，結合甘肅地域特色，針對“一老一少一新”等重點客群，展示分行金融消保特色宣教品牌和宣教成果﹔創作“多彩消保 智慧課堂”系列課程，組織全體員工學習推廣，實現“行內賦能、行外觸達”﹔利用“奮斗季”“財富季”等消保分會場活動，吸引市民群眾積極參與線上消保答題活動，讓消費者在游戲中樂享金融知識。截至目前，“多彩消保”數字展廳累計用戶訪問量超150萬人次。（李文婷）

來源：中國建設銀行甘肅省分行

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