蘭州市城管委數字中心依托城市運行管理服務平台，持續推進智慧城管建設，城市管理效能顯著提升。今年以來，已累計受理轉辦各類城市管理案件5.4萬余件。

該平台綜合運用物聯網、雲計算和大數據等現代信息技術，統籌城市管理中的人員、車輛、事件、設施等要素，完善執法管理與市容環衛等專題數據庫，逐步構建起網絡化、數字化、智能化的城市治理新機制。平台橫向聯通20家市直部門及5家重點監管單位，縱向覆蓋市縣區、街道和社區，形成“橫向到邊、縱向到底”的問題處置機制，跨部門、跨層級的信息共享與業務協同。

在具體應用場景中，智慧環衛系統推動道路保潔、垃圾清運等環節實現精細化管理﹔共享單車信息化監管系統實時監測車輛分布，對亂停亂放等問題實現快速響應與處置。此外，蘭州市城管委積極推廣微信“隨手拍”小程序，鼓勵市民參與城市治理。市民上報問題后，平台將根據問題類型第一時間分派至相關責任單位，限時處理，形成“受理—轉辦—處置—反饋—結案”的全流程閉環管理機制。（新甘肅·甘肅日報記者王聰）

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