在甘肅省和政縣，一場數字化變革正在悄然重塑著這座古城的治理模式。中國電信甘肅公司傾力打造的“城市智慧大腦”整合3500余路攝像頭、8架無人機和208個物聯設備構建起“空天地一體”感知網絡，讓城市治理變得更智慧，讓服務更貼近民心。

AI賦能 惠民服務提質增效

“過去靠人工巡查，遇到雨雪天氣工作難度更大。現在通過中國電信部署的AI攝像頭，我們可以實時在線巡檢，效率大大提高。”和政縣城市管理工作人員說。

中國電信甘肅公司打造的智能識別系統可自動檢測機動車違停、佔道經營等問題，並自動生成處置工單。執法人員通過中國電信甘肅公司開發的“愛和政”小程序實時反饋結果，形成管理閉環，讓城市治理更智能、更高效。

目前，該系統已覆蓋佔道經營、防溺水、垃圾處理等多個領域，實現24小時不間斷監測。與傳統模式相比，人工巡查頻次減少50%，而問題發現與處置效率大幅提升，真正實現“科技減負、服務增效”。

無人機織就“惠民防護網”

中國電信甘肅公司依托無人機技術，構建了涵蓋河道巡查、交通疏導、森林防火等8大場景的立體化防護體系。在秸稈禁燒等重點整治領域，通過“視頻AI預警+無人機巡航+屬地聯動”模式，實現火情早發現、早預警、早處置。

在違建治理中，中國電信甘肅公司引入數字孿生技術，通過無人機航拍生成高精度三維模型，為違建識別提供科學依據。

”技術手段讓排查更全面、取証更精准，既提升了工作效率，也減少了因違建引發的鄰裡糾紛，促進了社區和諧。”當地一位鄉鎮干部說。

“智慧守護”打造宜居、韌性城市

中國電信甘肅公司承建的城市生命線工程聚焦燃氣、供水、井蓋等民生基礎設施，構建了覆蓋40.79公裡燃氣管網、282.54公裡供水管網及895個窨井蓋的智能監測網絡。通過部署約70套傳感器設備，實現對282處風險點的實時監測。

系統運行以來，已成功預警10次，准確率達100%。相關預警信息同步推送至責任單位，形成快速處置閉環，有效保障了城市安全運行。

一網統管 群眾訴求“一鍵直達”

中國電信甘肅公司打造的“一網統管”平台橫向聯動18個委辦局，縱向貫通縣、鄉、村三級服務體系，整合了市民上報、政務熱線、網格員反饋等12類訴求渠道。無論是社區環境問題還是公共設施報修，群眾均可通過“愛和政”小程序一鍵反饋，平台自動派單、限時處理，實現“小事不出社區、大事協同處置”。“現在遇到問題，用手機拍一下上傳小程序，很快就有工作人員來處理，特別方便。”和政縣市民王女士說。

未來，中國電信甘肅公司將持續踐行“人民郵電為人民”的初心使命，以更加開放的姿態、更加優質的服務，持續深耕智慧城市建設，進一步拓展數字技術在民生領域的應用場景，讓數字成果更好惠及人民群眾，為構建宜居、韌性、智慧的現代化城市貢獻電信力量。（於潔）

來源：中國電信甘肅公司

分享讓更多人看到