智能炒菜機在烹飪過程中需要頻繁人工干預，與解放雙手的預期相去甚遠﹔有的智能洗衣機自帶投放洗衣液功能，但用量不符合實際需要……據媒體報道，部分智能家居家電產品存在“偽智能”現象，表現為功能被夸大、操作復雜、體驗存在落差等。

當前，人工智能發展如火如荼，一些廠商借機炒作，將簡單的程序控制包裝成“智能黑科技”，隻想以天花亂墜的話術“忽悠”消費者，對用戶真實使用痛點視而不見。這些“偽智能”產品靠虛假宣傳等手段，短期或許能賺取一些利益，但長遠來看，缺乏科技含量終究難以走遠。其更大的危害在於，擠壓創新型企業的市場空間，更會損害消費者信任，拖慢數智化升級步伐。

整治“偽智能”亂象，關鍵在於筑牢監管防線。相關部門要主動靠前發力，加快完善法規制度，細化家居家電等領域“智能化”標准，讓監管執法有章可循。同時，強化常態化監管與專項整治，對虛假宣傳等違法行為嚴懲不貸，暢通消費者維權渠道，提高違法成本。企業需堅守誠信經營底線，摒棄投機取巧心態，真正將重心放在產品研發上，聚焦用戶需求打磨產品、提升智能化水平，以過硬品質贏得市場認可。消費者應通過正規渠道選購產品，不迷信“黑科技”概念，以理性消費支持優質產品。

科技的價值，在於讓生活更便捷、更美好。智能家居家電行業的健康發展，靠的是硬核技術與優質服務，而非炒作概念、制造噱頭。應依法加強監管，讓“偽智能”沒有市場，讓真正的智能產品更好服務千家萬戶。

（摘編自《吉林日報》）

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