人民網蘭州2月9日電 （記者焦隆）近日，有網友在人民網“領導留言板”反映，甘肅省臨夏州臨夏市河州學府B區交房收取物業費一年多，仍存在無法正常供水供電、停車場無法使用、消防設施不完善、電梯故障頻發等問題，嚴重影響日常生活，希望有關部門重視。

官方回復截圖

收到留言后，臨夏州人民政府辦公室迅速核查處置，對相關問題作出回復：“經調查，您反映的是臨夏市河州學府小區無法正常用電用水及電梯運行受影響的問題。該小區目前仍使用施工臨時用電，線路負載能力不足，用電高峰期間易發生跳閘，進而引發停水、停電。經電梯維保人員核實，電梯運行異常主要與臨時用電波動有關，並非設備本身故障或維護不到位。小區物業已委托具備資質的維保單位按規定開展每月兩次維護，電梯內特種設備使用標志齊全，目前設備運行正常，待正式供電穩定后，上述問題均可從根本上得到解決。臨夏市住建局已督促開發企業與電力部門協調推進正式供電接入工作。根據電力公司方案，需從電廠引入專用線供電，目前電力工程已基本完工並完成初次驗收，計劃2026年1月內完成第二次驗收，報省電力公司批准后將接入國家電網，實現穩定供電。在過渡期間，臨夏市住建局、物業指導服務中心將督促物業加強臨時線路的巡查與應急管理，全力保障居民正常生活。”

臨夏州人民政府辦公室同時表示，針對反映的消防設施不完善及停車場無法停車問題，臨夏市住建局已責令開發企業加快完善消防設施的安裝施工，同時要求物業公司在此期間配備滅火器材、加強日常防火巡查，確保過渡期間消防安全。小區地下車庫主體工程已完工，目前正在進行車位劃線等收尾施工，計劃於2月完成並向業主開放使用，以緩解停車困難。臨夏市已要求市住建局、物業指導服務中心及城北街道切實履行監督協調職責，緊盯正式用電接入、消防設施完善、停車場啟用等關鍵環節，督促開發企業與物業公司按時限要求完成各項工作。確保相關問題得到實質性解決，保障業主合法權益與居住安全。

經記者進一步核實，截至2月6日，河州學府小區相關問題的解決已取得階段性進展。目前，該小區整體正式供電已全面接通，居民日常用電恢復正常，因臨時用電導致的停水、停電及電梯異常運行等問題已得到解決。針對停車場使用問題，地下車庫已在保障通行安全的前提下先行開放，物業公司已於2月5日張貼通知，啟動業主車輛登記工作。此外，消防設施設備正在按規范開展驗收前調試，預計將於2026年4月30日前完成消防竣工驗收。

您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。