本報電（記者趙珊）近期，中青旅發布了主題為“用心陪伴·共享美好”的“寵客計劃”，推出近150項免費服務承諾，旨在切實提升游客出行體驗。據悉，此次推出的免費服務深度整合了中青旅旗下相關景區、酒店、旅行社、場館等全業態優質資源，從行前的咨詢對接，到旅途全程的便捷保障，全面覆蓋游客出行“吃、住、行、游、購、娛”全場景。旗下相關景區配備免費接駁交通、行李寄存、直飲水、全覆蓋Wi-Fi，同時提供輪椅、嬰兒車租賃等便民設施，用細致服務化解游客出行顧慮。

中青旅相關負責人表示，免費服務不止於“有”，更追求“優”。針對攜寵出游人群，部分景區專門提供免費寵物寄養服務，讓游客既能暢游美景，也無需牽挂寵物。針對老人、兒童、軍人、殘障人士等特殊群體，中青旅推出專屬優待政策，包括免票權益、優先通行通道、專屬服務檔案等，解決出行難題。

據了解，該服務是中青旅推動服務標准化、品質化升級的舉措。未來，中青旅將持續細化服務舉措、提升服務品質，把“寵客”這件事做得更細、更暖、更用心。