“以前遇到事兒不知道該找誰、該怎麼辦，現在村干部、民警、包聯干部經常主動上門，便民聯系卡我就貼在手機殼后面，有需求隨時能聯系上，心裡特別踏實。”春日裡，臨洮縣南屏鎮苟家灘村村民苟希成的一番感慨，道出了當地群眾對基層治理的真切感受。

這份踏實，源於臨洮縣一場扎根泥土、回應群眾期盼的治理實踐——“三問三解三見面”行動，即以“問冷暖解憂愁、問安全解隱患、問穩定解紛爭”為核心內容，通過“見面做群眾思想、見面談政策宣貫、見面議發展信心”的方式，推動基層治理提質增效。

如今，走在臨洮的田間地頭、農家院落，人影穿梭間是耕耘的忙碌，歡聲笑語裡是生活的幸福，向善向好的社會風氣，正勾勒出干群同心、平安和諧、鄉風文明的基層治理新面貌。

“干部進了門，心裡熱騰騰。”洮陽鎮木廠片區群眾的這句話，背后藏著一個暖心故事。

在“三問三解三見面”入戶走訪中，工作人員發現該片區250戶家庭長期面臨用水難題，他們第一時間梳理匯總情況，主動對接縣水投公司制定解決方案，高效推進整改，最終破解了困擾群眾許久的用水難題。

不只是民生難題的破解，跨區域治理的壁壘也在這場行動中被打破。

紅旗鄉大灣路段曾因權責模糊，長期存在雜物堆積、違法搭建等問題，既影響群眾出行，又暗藏安全隱患。紅旗鄉主動對接東鄉縣達板鎮，聯合兩地執法隊伍開展專項整治，清理雜物340立方米、拆除違法構筑物8處，不僅還路於民，更探索出跨區域協同治理的有效路徑。

面對棘手的矛盾糾紛，“三問三解三見面”更顯溫情與力量。

八裡鋪鎮上泉村劉家山頭社兩兄弟因地界問題積怨5年，家族關系一度降至冰點，鎮村干部多次調解仍無進展。入戶工作人員沒有簡單裁決，而是秉持“法理情”相結合的原則，一次次上門傾聽訴求、講解法律、疏導情緒，最終促使雙方放下芥蒂、握手言和，讓積怨多年的矛盾在基層得到化解。

這些看得見、摸得著的變化背后，是臨洮縣一套科學務實的治理機制在發力。

“我們立足縣域治理實際，創新建立‘縣直單位包抓、公安民警包社、南北結對共建’三項工作機制。”臨洮縣委常委、縣委政法委書記賈茂林介紹，65個縣直單位“一對一”包聯41個重點村，105名公安民警全覆蓋包聯105個重點社，北部25個治理先進村（社區）與南部41個重點村結對共建，形成了南北協同、資源共享、優勢互補的治理新格局。

“三問三解三見面”行動正以潤物無聲的力量，推動臨洮共建共治共享的社會治理格局不斷完善，為縣域經濟社會高質量發展筑牢安全穩定屏障。

行動開展以來，全縣3800余名黨員干部通過拉家常、炕頭聊、田間問等接地氣的方式，走訪群眾15萬余戶，收集群眾訴求2333件、化解2298件﹔排查安全隱患3362處、整改3280處﹔排查矛盾糾紛1740件、化解1674件，切實守住了安全底線、凝聚了治理共識。（新甘肅·甘肅日報記者 楊唯偉）