人民網
人民網>>甘肅頻道>>甘肅要聞

定西:服務在身邊 溫暖駐心間

2026年04月29日09:39 | 來源:甘肅日報
訂閱已訂閱已收藏收藏小字號

原標題:服務在身邊 溫暖駐心間

春日暖陽洒滿定西市安定區街巷,臨近中午,剛完成清掃工作的環衛工李麗春、楊淑梅擦去額頭的汗珠,輕快地走進定西中心加油站的工會驛站。

“忙完一上午清掃,能來這兒歇口氣、喝杯熱水,還有免費烤腸,這個驛站真好!”朴實話語裡滿是戶外勞動者的欣慰與認可。

驛站內暖意融融,免費飲品、應急藥品等一應俱全,疲憊的身體在此稍作停歇、補充能量,便重拾干勁奔赴崗位。驛站外,“累可歇腳、渴可喝水、熱可納涼、冷可取暖”的標語格外醒目,彰顯著安定區總工會對戶外勞動者的牽挂。

這方小空間,既是戶外勞動者的“避風港”,也是安定區總工會傳遞溫暖、踐行使命的“微陣地”。

近年來,安定區總工會以深化“三抓三促”行動為抓手,堅守初心使命,立足職工需求,從細微處發力、痛點處突破,把服務精准送到職工身邊、把溫暖送到心坎上。

戶外勞動者是城市運轉的“螺絲釘”,他們頂烈日、冒嚴寒,守護著城市潔淨有序,其冷暖安危始終是安定區總工會牽挂的重點。

為破解他們“喝水難、休息難、避雨難”的問題,安定區總工會打破空間限制、創新服務模式,堅持“因地制宜、便民利民”,推動驛站嵌入加油站、社區等場所,讓戶外勞動者“抬頭可見、就近可享”。

安定區永定路街道南街社區地處主街、緊鄰東關小學,地理位置優越。工會驛站嵌入社區辦公點一樓后,成為上下學高峰家長的“臨時等候區”。“去年工會升級驛站,功能更全了,下雨天能歇腳還能借傘,太貼心了!”社區工作人員貴春花感慨道。小小驛站,既解戶外勞動者急難愁盼,也為群眾提供便利。

隨著外賣、快遞行業發展,新就業形態勞動者隊伍壯大,電動車續航難成了他們的“煩心事”。安定區總工會精准施策,在4家驛站設立電動車電池自助換取點,關電、掃碼、換電池,幾分鐘即可完成。“送餐途中電動車沒電最耽誤事,這個換電點太實用了,工會懂我們的難處!”外賣員李成龍熟練操作著換電設備,臉上滿是笑容。

如果說嵌入式驛站是“便民微陣地”,那麼新就業形態勞動者驛站就是服務該群體的“綜合大本營”。這座驛站位於定西金帆現代物流廣場南側,地處勞動者聚集區,自建設之初便以滿足其多元化需求為核心,精准服務。

走進300平方米的驛站,九個功能區劃分清晰:職工書屋裡書籍報刊整齊,供勞動者休息時充電﹔就餐休息區桌椅潔淨,微波爐、淨水機隨時可用﹔母嬰室溫馨私密,配備嬰兒床、哺乳椅等設施……驛站於2022年7月投用,日均服務180至240人次,成為新就業形態勞動者的“暖心家園”。

新就業形態勞動者工作分散、流動性強,權益保障難度大。安定區總工會主動作為,2022年8月在全省率先成立新就業形態勞動者工會聯合會,整合資源、優化舉措,打破其分散化狀態,讓他們實現“有組織、有服務、有保障”,找到“家”的歸屬感。

在織密服務網絡的基礎上,安定區總工會以職工互助保障為抓手,筑牢職工健康“防護網”,破解“看病難、看病貴”難題。

“工會推廣后,越來越多職工參保,大家出小錢、辦大事,得到了實實在在的實惠。”安定區頤康養老服務中心負責人高敬慈說。

安定區頤康養老服務中心職工周某對此深有體會。不久前,他因雙側髖關節痛、腰椎間盤突出症住院14天,總費用1.3萬元,在工會指導下申領到互助金2357元,減輕了家庭負擔。

這樣的案例還有很多,互助金為重病、遭受意外的職工撐起希望、緩解困境。目前,全區184家單位1.49萬名職工參保,入會和理賠人數持續增長。

從工會驛站到互助保障體系,從服務戶外勞動者到關愛新就業形態群體,安定區總工會始終以職工急難愁盼為出發點,用點滴溫暖匯聚成守護幸福的力量,成為職工最信賴的“娘家人”。(新甘肅·甘肅日報記者 楊唯偉)

(責編:席娟娟、邵蘭)

分享讓更多人看到

返回頂部