【關鍵詞】“愛心樹”

【事件】最近，湖北十堰市鄖西縣街頭的一棵香樟樹意外走紅。因樹冠輪廓天然酷似愛心，有居民拍照發至社交平台，建議修剪“美容”，打造“愛心樹”打卡地。園林部門很快採納了該建議，后續又結合網友多角度意見持續優化修整。兼顧樹木生長安全與市民觀賞體驗，不刻意造景、不盲目耗資，僅通過微調就讓普通行道樹變身溫情網紅景觀，折射城市治理的巧思。

【點評】

一棵行道樹的蛻變，為何受到網友廣泛好評？

從修剪塑形到精細化調整，三天時間、三個建議、三度落實，沒有推諉拖延，沒有官腔套話，當地政府部門用“馬上辦”的行動力，把網友的“小心願”變成了城市的“小浪漫”。

“聽勸”的背后，是治理思維從管理到服務的深刻轉型。過去，一些地方在決策過程中常常閉門造車，忽視群眾訴求與感受，導致一些民生工程“費力不討好”。而鄖西的可貴之處在於俯身傾聽，把網友的熱心建議視為改進契機，把群眾智慧轉化為治理效能。

當然，“聽勸”不是盲從，而是在科學決策的基礎上響應民意。當下，有的城市陷入“網紅焦慮”，盲目跟風打造網紅地標、復制網紅業態，投入不少卻收效甚微，甚至破壞生態、勞民傷財。“愛心樹”改造，基於科學研判、底線思維：當地一名干部告訴筆者，有網友建議樹上全部挂滿燈帶，縣裡組織相關部門嚴謹論証，在不傷害樹木健康的前提下，選擇沿著愛心輪廓為樹加裝節能、防水彩燈。

修剪前評估樹木生長狀況，調整監控設施時兼顧公共安全，加裝燈帶時避免損傷植株……這份清醒尤為可貴——網絡熱度是一時的，民生福祉才是最終目標。城市治理切忌急功近利，尊重客觀規律、站穩民生立場，才能讓每一項建設和改造都經得起時間和群眾的檢驗。

放眼全國，這樣的“聽勸”故事並不鮮見。考慮到市民游客對綠植雕塑“潦草小狗”的喜愛和認可，上海國際花卉節以“潦草小狗”為代表的“花漾萌寵樂園”將延展至6月底﹔雲南昆明呈貢區聽取網友的“吐槽”，下大力氣改造提升斗南花市基礎設施、優化消費保障機制，花市成為不少游客的必去景點﹔廣東深圳“卷尺哥”兩年多拍了上千條短視頻反映問題，找出來的“茬”幾乎都在一周內解決……從線上留言到線下落實，從個體訴求到整體優化，越來越多地方加快轉變城市發展理念，更加注重以人為本。正是在這樣的雙向奔赴中，城市越建越好，高質量發展步履愈發堅實。

一花一草，看似事小，實則關系群眾切身感受。走出家門，北京城市環路“一路繁花”，點綴出行。在湖南常德，穿紫河從曾經的排污河、臭水溝，變為碧波蕩漾的景觀河，市民散步休閑有了新去處。居民實實在在的獲得感、滿意度，恰恰說明，城市發展的成績，不僅在天際線裡，也在回應網友留言、辦好民生小事的細節裡，藏在尊重民意、善納民智的真誠裡。

人民城市人民建，人民城市為人民。期待更多地方拿出“聽勸”的智慧，放下架子、扑下身子、邁開步子，堅持問計於民，讓城市在共建共治共享中更有人情味、更具歸屬感。