蘭州新區項目建設中心傾力打造一流營商環境
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收藏營商環境是沃土,更是生產力。今年以來,蘭州新區項目建設中心圍繞政策、政務、法治、市場、要素、信用“六大環境”建設,以宣傳促整改、以服務提品質、以實干優生態,精准落實惠企暖企舉措,持續破除企業發展、項目建設、民生領域各類堵點難點,為轄區高質量發展積蓄強勁動能。
政策精准賦能
惠企紅利直達快享
“政策講得透徹、指導精准到位,很多我們看不懂、摸不透的申報細節,工作人員現場手把手教,讓企業真正享受到了政策紅利。”轄區企業負責人紛紛點贊中心精准化助企服務。
今年以來,蘭州新區項目建設中心積極推行精准推送、上門宣講、專家賦能服務模式,工作人員深入產業廠區,走進轄區重點企業生產一線,面對面解讀產業扶持、技改升級、智能改造等惠企政策,邀請省級工信專家現場答疑、點對點指導企業智能工廠建設。同時,梳理匯編惠企政策手冊,讓企業精准懂政策、快速享紅利,打通政策落地“最后一公裡”。
通過常態化指導培育,轄區130余家規上企業完成智能制造能力自評、100余家企業完成數字化轉型評估,企業“三化”改造步伐持續加快。
截至目前,新區項目建設中心累計爭取發改、工信領域獎補資金超1.1億元,鄉村振興常態化幫扶資金3000余萬元,實打實的資金紅利,為產業升級、項目提速、鄉村發展注入強勁動力。
政務提質增效
貼心服務暖企便民
窗口提效能,服務有溫度。走進新區項目建設中心轄區各政務服務窗口,工作人員熱情接待、快速辦結、耐心解答,流程清晰、運轉高效,企業群眾辦事體驗持續升級。
今年,項目建設中心持續統籌優化中心、鎮、社區三級政務服務體系,統一辦理標准、精簡申報材料、壓縮辦理時限,全面落實首問責任、一次性告知、限時辦結等制度,持續整治窗口作風、提升服務質效。
一線窗口工作人員堅持小事快辦、急事急辦、難事幫辦,用心用情服務經營主體和轄區群眾,累計辦件量達2.5萬件,以高效、規范、暖心的政務服務,持續提升群眾和企業獲得感、滿意度。
法治有力護航
守護企業合規發展
良好的法治環境,是企業安心經營、放心發展的底氣。新區項目建設中心堅持規范監管、柔性執法、精准普法相結合,持續營造穩定公平、透明可預期的法治營商環境。
新區項目建設中心堅持規范監管與法治服務並重,嚴格規范涉企行政執法行為,常態化開展涉企執法業務培訓,累計培訓執法人員110余人次,規范涉企檢查流程,杜絕隨意檢查、多頭擾企。通過推行“掃碼入企”透明執法模式,全年開展涉企執法檢查680余次、線上合規檢查110余次,實現檢查留痕、過程可溯、監管規范,切實為企業減負鬆綁。
與此同時,組建由執業律師、司法業務骨干組成的專業服務團隊下沉企業一線,常態化開展免費“法治體檢”,深入排查企業經營管理、風險防控、安全生產等領域隱患,精准梳理法律風險20余項,現場提供合規經營指導建議,真正把法治服務送到企業廠區、送到生產一線,助力企業穩健經營、合規發展。
訴求快速響應
暢通市場辦事渠道
“企業有需求,我們就有行動。”今年以來,新區項目建設中心建立常態化企業走訪、全覆蓋幫辦代辦、全渠道訴求處置機制,全力打通企業訴求處置閉環。
工作人員定期深入項目現場、企業車間,與企業負責人面對面交流,傾聽生產經營難題、記錄發展訴求,針對手續辦理、項目推進、經營梗阻等問題,實行專人對接、全程代辦。依托幫辦代辦綜合服務專窗主動靠前服務,累計為50余家經營主體代辦各類手續100余項,有效減少企業跑腿成本,切實提升辦事便利度。
同時,統籌用好12345政務服務熱線、網絡留言、現場接訪等多元渠道,中心快速響應群眾、企業訴求,累計高效處置各類訴求2400余件,辦結率100%,做到事事有回應、件件有落實,真正讓企業安心經營、群眾舒心辦事。
要素全面保障
夯實產業發展底氣
產業要發展,要素是支撐。今年,新區項目建設中心聚焦土地、金融、人才、科創等關鍵要素,精准破瓶頸、補短板,全方位保障項目建設、企業發展。
在金融支持方面,搭建“政銀農”融資對接平台,常態化摸排企業融資需求,開展專項對接4次,推動轄區金融機構累計為重點企業投放貸款超6億元,有效破解企業融資難、融資慢問題,為企業發展注入金融“活水”。
在人才用工方面,依托新區引才育才專項行動,精准對接企業用工缺口,舉辦線上線下專場招聘會10場次,提供優質崗位900余個,累計開展政府補貼性培訓2700余人,有效補齊企業用工短板、提升從業人員專業水平。
在科創賦能方面,轄區創新動能持續迸發,預計新增高新技術企業15家,已完成12家高新企業復審摸底﹔技術合同成交額達6000萬元,規上工業企業研發投入1.4億元,科創人才隊伍持續壯大,每萬名從業人員中研究與試驗發展人數達90人以上,為產業創新發展筑牢人才與科創支撐。
信用賦能發展
暖企服務常態長效
誠信是最好的營商環境。新區項目建設中心深入推進社會信用體系建設,積極營造“守信光榮、失信受限”的良好市場氛圍。規范歸集企業榮譽、資質、雙公示、行政強制等信用信息,精准完成數據補錄、信用修復工作,確保企業信用信息規范准確,引導企業誠信合規經營,構建公平有序、良性競爭的市場環境。
同時,深化多部門聯合“暖企助企”行動,統籌經發、工信、建設、環保等職能部門下沉企業、項目一線,聚焦用地用工、生產經營、政策落地、安全生產等關鍵環節,閉環處置各類企業訴求,全力保障企業穩產增效、項目落地投產。
新區項目建設中心將以新區優化營商環境宣傳月為重要契機,扎實推進“創一流營商環境”各項目標任務,以宣傳凝聚共識、以服務提升效能、以實干賦能發展,持續擦亮“新事心辦”營商品牌,全力護航經營主體高質量發展,助推轄區經濟社會持續穩步提質。(本報記者 李昕)
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