8月7日19時34分，滿載360名中老年游客的“環西部火車游”東北旅游專列從蘭州站駛出，開啟為期15天的北國避暑康養之旅。這是甘肅蘭鐵國際旅行社有限公司（以下簡稱：蘭鐵國旅）今年暑期推出的專屬銀發長線專列，串聯冀、黑、蒙、吉、遼五省區海濱、草原、林海、邊境景觀，以適老化全流程服務，為銀發群體打造省心舒適的跨省慢游線路。

記者了解到，針對老年游客出行特點，專列主打低強度、慢節奏、深體驗理念，採用“日間觀光、夜間行車”模式，免去反復收拾行李、中途換乘的奔波，高度契合中老年人出游習慣。15天行程覆蓋山海關、北戴河、哈爾濱太陽島、呼倫貝爾草原、長白山天池、延吉朝鮮族民俗園、沈陽故宮、丹東鴨綠江等核心景點，游客既可享受20余攝氏度的清涼環境避暑康養，也能領略邊境風情、品讀紅色歷史與民俗文化，兼顧休閑與研學雙重需求。

為筑牢出行保障，蘭鐵國旅聯合蘭州客運段構建一體化適老服務體系。旅途全程配備總指揮、專職保健顧問、全陪與地陪雙導游，時刻關注游客健康狀況﹔專列餐飲執行“放心餐”標准，清淡適口，適配老年群體飲食習慣。蘭州客運段選拔骨干乘務人員組成專屬班組，開行前圍繞適老服務、應急救護、重點旅客幫扶開展專項培訓﹔行程中加密車廂巡視，主動提供行李幫扶、熱水遞送等便民服務，全方位守護游客出行安全。

為豐富長途旅途體驗，專列從車內文娛、旅途禮遇、暖心福利三大維度細化升級服務。開設象棋、斗地主等棋牌賽事，有效消解長途車程的單調乏味。在山海關、哈爾濱，配備專屬鼓樂隊迎賓儀式，為出行增添滿滿儀式感。同時，專列配套多項暖心福利，貼心為旅途中過生日的游客舉辦集體生日會，沿途派送長白山人參、草原奶貝等特色伴手禮，全員贈送電子合影等，全方位提升游客出行幸福感。

“一直想去看草原和長白山，自己出行不便，子女也沒時間陪同，這趟專列正好解決了我們的顧慮。”游客張阿姨表示，避暑專列行程節奏寬鬆不用趕路，一趟就能逛遍東北精華景點，省心又劃算，家人也很放心。（記者 何怡璇）

來源：蘭州日報