棲霞中心社區養老服務中心

日前，蘭州新區養老服務現場推進會召開。與坐在會議室裡聽匯報不同，這次會議把會場搬進了福利院、社區食堂和鄉村互助幸福院。與會者在實地觀摩中感受細節，在老人床頭傾聽心聲，在智慧大屏前審視數據——這場“沉浸式”推進會，透露出蘭州新區在構建“縣—鄉—村”三級養老服務網絡時，既腳踏實地又仰望星空的用心。

大賬本·硬投入

把醫和養真正連起來

走進蘭州新區社會福利院（蘭州新區康養中心），59歲的把光貴正在康復治療師指導下使用神經肌肉電磁治療儀。因小兒麻痺致殘的他，在這裡度過了三年時光。過去，這裡隻有基本生活照料，醫療介入幾乎空白。今年4月，蘭州新區康達康復醫院正式入駐試運營，每天為院內十余名老人提供專業康復服務。

“以前沒這些設備，現在每天來做治療，手臂輕鬆多了。”把光貴笑著說。

這一變化的背后，是政府和國有企業真金白銀的持續投入。福利院佔地40畝，總建筑面積1.12萬平方米，總投資5753萬元，2025年由國企蘭州新區康達健康管理公司接管后，進一步對院區環境、消防安全、設施設備進行全面升級改造。

更關鍵的是，一樓嵌入20張床位的康復醫院，不僅有西醫康復、傳統康復，還有專業醫護團隊駐點指導——服務對象從院內老人逐步向社會群體延伸，真正打通了“樓下看病、樓上養老”的“最后一公裡”。從“住得安”到“活得好”，硬件大投入提升了老人的幸福感。

小心意·軟服務

一餐飯裡藏著家的味道

在秦川鎮華家井村互助幸福院，院落整潔，菜畦碧綠。茄子、辣椒、太陽花在陽光下長得正旺，平日裡來吃飯的老人總愛順手澆澆水、拔拔草。這座利用閑置小學校舍改造的幸福院，每天為村裡二三十位老人提供助餐服務，每餐僅收3元。

“村上老人收入低，吸引他們來這兒的第一動力就是便宜。”村黨支部書記楊娟坦言，農村的老年助餐工作有難度，得依靠多方支持，比如國企讓利和政府扶持。相比之下，核心區方家坡社區幸福食堂的助老餐為市場價八折，日均服務超200人次，其中老人約60人。

為何城鄉價格不同？蘭州新區民政司法和社會保障局副局長張琴解釋得很實在：隨行就市，因地制宜——相較核心區，村上的老人收入普遍偏低，餐食價格與主城區得有差異。至於“3元式的助老餐能撐多久”的追問，民政部門給出的答案是：國企讓利一部分，政府獎補一部分，村集體經濟反哺一部分。同時，助餐點不僅有“事后獎補”，更有“事前扶持”——社區（鄉村）用房免費提供、稅費減免等全鏈條政策，正在為養老助餐的可持續性“保駕護航”。

如家人·似歸處

一聲“爺爺”暖透晚年

棲霞中心社區綜合養老服務中心，是2024年省委、省政府為民實事項目，建筑面積800平方米，設置12張床位，基本住滿。這裡沒有“高牆大院”，隻有“就在小區旁邊”的親近感。

記者見到了91歲的馬鐘仁和他85歲的老伴白潤江。馬老是某科研院所研究員，白老是退休教授。去年白老意外摔傷后，他們偶然了解到馬路對面就有這家養老服務中心，來看了看便決定住下。“他們給我倒水端到手裡，全方位照顧，孩子雖然遠，但放心。”享受一級護理的白潤江老人滿眼欣慰。

馬鐘仁老人特意強調：“大型養老院我們不去，因為離家遠，活動范圍還受限。但這裡不僅離家近，而且跟家一樣，工作人員叫我們爺爺、奶奶，我們把他們當孩子。他們知道我們每個人的家底，我們也知道他們每個人的名字。”

棲霞中心社區副主任陳乾說，這裡主打“社區嵌入”“原居安老”，收費也不高，但打動老人的從來不是價格，而是那份“近在咫尺”的踏實和“如同家人”的溫暖。

智慧眼·全天候

一塊屏幕守護晚年平安

推進會當天，蘭州新區智慧養老信息平台正式上線。平台設在康養中心，大屏幕上實時顯示全域養老機構、助餐點信息，消防安全、人員動態一目了然，真正實現“安防智慧化、監管實時化、預警智能化”。

平台承建方負責人介紹，部分養老機構床位已安裝毫米波雷達，可監測在床老人生命體征﹔平台也可結合居家老年人服務需求，連接智能腕表、緊急呼叫器，實現跌倒報警、老年人定位等功能﹔同時還將聯動新區職教園區職業院校，探索“志願服務派單—積分兌換”的互助養老新模式。

■記者手記：

小心意撐起大民生

蘭州新區的三級養老服務網絡骨架已經清晰——縣級以社會福利院為“大腦”，統籌調度和專業照護﹔鄉鎮（中心社區）以綜合養老服務中心為“樞紐”，鏈接居家與社區﹔村（社區）以互助幸福院和日間照料中心為“觸角”，提供最基礎的養老服務。

但建起來只是第一步，用得好、辦得久才是真功夫。正如蘭州新區民政司法和社會保障局副局長張琴所言：“養老工作不是一個人能搞好的，需要一群人‘心往一處想’。每一處細節都有考量，每一個點位都有價值。”

養老事業的溫度，不僅體現在千萬元的大投入裡，更體現在有溫度的老年助餐價格裡、毫米波雷達的每一次監測裡、護工叫的那一聲“爺爺、奶奶”裡。這場推進會更像是一次“壓力測試”——檢驗的是政府主導、國企運營、社會參與的合力，能否真正托起老年人的幸福晚年。

答案，正在這“縣—鄉—村”三級網絡的每一次具體服務中，一點一點變得清晰而溫暖。（記者 李 昕 文/圖）