“拖欠的工資4天就拿到手了，新區辦事效率真沒的說！”拿到工資的農民工陳女士難掩激動﹔

環評審批從一兩個月壓縮到幾天，企業負責人直呼：“省下的時間就是市場機遇”﹔

南部山體綠化用上再生水，居民看著滿眼綠意連連點贊……

自“三抓三促”行動開展以來，蘭州新區緊盯群眾急難愁盼問題、企業發展堵點，一件一件破難題、一項一項優服務，帶來實打實的變化，交出實打實的答卷。

“營商堵點”變“發展拐點”

“以前辦環評手續動輒一兩個月，項目進度全被拖住，現在報告書7個工作日、報告表5個工作日就能辦成，我們企業能提前開工投產，搶佔市場。”蘭州新區多家落地企業負責人對環評審批改革贊不絕口。

蘭州新區修訂完善《項目環境影響評價文件審批程序規定》《環境影響評價與排污許可“兩証合一”改革實施方案》，累計高效辦理環評手續124件，審批周期從“月等待”徹底跨入“周辦結”時代，為企業搶出了實實在在的黃金工期。

同樣的暖心變化，也發生在百姓家門口。

某小區業主王女士曾為辦証犯愁：“開發商撤場后，中介代辦不動產權証要收600元服務費，我們幾百戶業主都覺得不合理。”

民有所呼，政有所應。蘭州新區“三抓三促”行動專項工作機制辦公室立即牽頭組織新區自然資源和規劃局、城鄉發展局協調處置，多次召開會議協商有效處置方式，行業主管部門對項目負責人進行約談，講政策、講法理，督促項目方及時免費為業主辦理不動產權証。蘭州新區自然資源和規劃局以此為鑒、舉一反三，建立了社區協助、不動產登記中心幫辦代辦服務機制，有效解決了群眾在不動產登記中的難題。

“現在辦証全程不花一分冤枉錢，工作人員主動對接，不用我們來回跑，政府真正站在老百姓角度想問題、辦事情。”順利拿到不動產權証的業主們紛紛稱贊道。

服務優化的觸角，不僅延伸至審批窗口和居民社區，更深入到產業發展升級的關鍵環節。

針對化工園區企業生產成本高、擴產升級受限的痛點，蘭州新區“三抓三促”辦推動新區相關單位開展走訪調研，深入52家企業傾聽心聲，企業普遍反映蒸汽定價偏高制約了產業發展升級。結合省內外十余處園區價格調研，蘭州新區自今年1月1日起將蒸汽基礎價格從226元/噸下調至188元/噸，同步建立“煤汽價格聯動”機制，按季度動態調整、公開透明、隨行就市。

蘭州新區某化工企業負責人張先生算了一筆賬：“每噸蒸汽降38元，全年能省下一大筆生產成本，預估整個園區減負約5000萬元。成本降下來，我們才有資金擴產上新項目，上下游客商也願意來新區投資，實實在在提振了企業發展信心。”

全周期護航企業“落地生金”

項目引進來、留得住，不僅要靠“硬基礎”的支撐，更離不開“軟服務”的貼心。

“原本擔心手續繁瑣、配套跟不上，沒想到蘭州新區相關部門全程對接，一站式幫我們解決所有難題。”澤塔科技相關負責人回憶起項目落地過程，感慨頗深。

企業落地之初，公司注冊、辦公場地、人才住房、項目選址一堆難題擺在眼前。蘭州新區相關部門第一時間統籌協調產業孵化大廈提供辦公場所，落實了辦公家具及設施，保障團隊工作環境﹔蘭州新區組織部為企業落實人才公寓，穩定核心人才隊伍﹔同步推進項目立項、選址、備案等前期工作。2025年12月簽約，今年1月運營公司便正式落地。

“政府全生命周期跟進服務，不用我們多頭跑部門，辦公、住宿、項目手續全部安排妥當，我們能專心搞研發，切實增強了我們長期扎根蘭州新區發展的信心。”企業技術骨干說。

蘭州新區在服務好高精尖產業項目的同時，在優化居民宜居環境方面也做足了功課。

為破解蘭州新區南部片區道路綠化及山體生態綠化用水短缺困境，蘭州新區“三抓三促”辦將這一問題列入督辦台賬，督促相關部門科學謀劃、系統規劃，通過科學敷設輸水管線構建互聯互通、穩定高效的再生水輸水通道，打通“污水處理廠—調蓄池—泵站—綠化區”再生水全鏈條循環的堵點，今年4月，再生水供水工程正式通水，污水處理廠尾水全部循環用於生態灌溉，杜絕尾水直排。如今道路兩旁綠意盎然、山體綠植郁郁蔥蔥，周邊居民散心游玩時連連稱贊：“污水變廢為寶，既節約了自來水，又把荒山坡種滿了綠植，這是真真切切惠及咱老百姓的綠色實事。”

一件件民生實事、一個個發展難題，在“三抓三促”行動有力推動下逐一化解。務工人員拿穩工資、企業減輕經營負擔、群眾辦事省時省錢、城市生態持續向好……顯著的變化見証了蘭州新區黨員干部持續聚焦群眾和企業真實合理訴求，持續破解發展堵點、民生痛點，持續轉作風、促發展、提效能的扎實成效。（新甘肅·甘肅日報記者 魏曉倩）