近年來，甘肅省人社廳緊扣“保發放、防風險、優服務”主線，堅持問題導向，通過重塑業務流程、統一執行標准、強化部門聯動，深化社保待遇資格認証疑點數據核查，切實提升經辦服務的精准度與滿意度。

暢通服務“微循環”，讓無感認証更有溫度。甘肅省人社廳堅持以規范資格認証全鏈條為抓手，針對系統內領待人員聯系方式缺失、通知無法精准送達的痛點，聯合8家代發銀行及各級社保經辦機構開展專項補錄，成功歸集完善491萬領待人員有效電話，實現認証提醒精准直達。同時，針對靜默認証共享數據時效滯后的矛盾，增設待遇狀態前置校驗環節，讓群眾切實享受“無感認証”的便捷服務。

為了讓數據治理更具精度，甘肅省人社廳聚焦法定退休時間與實際經辦時間不一致引發的難點問題，通過大數據復盤、對接人力資源社會保障部社保中心明確規則，統一了新增退休人員首條認証記錄的生成標准。該規則於今年6月22日正式上線運行，實現了新退休人員自動匹配首條認証記錄。同步完成存量退休人員的認証記錄補錄，全面化解因口徑不一導致的系統異常數據，大幅提升了數據治理的精准度與經辦服務效能。

依托全省資格認証系統與大數據平台，甘肅省建立“接收—初審—核查—處置—復核”全鏈條疑點數據核查機制。省級按月分類形成核查清單，3個工作日內完成初審與任務分發。各級經辦機構對異常違規、經辦錯誤等疑點限期核查反饋，並開展違規待遇追回與暫停發放處置。整改完成后嚴格復核校驗，確保資料完整、處置合規、閉環銷號，切實守護好群眾“養老錢”。（李瑞佩）

來源：甘肅省人力資源和社會保障廳