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走遍每個角落 守護每一份歡聲笑語

——記蘭州野生動物園裡的“藏藍導游”

2026年10月04日08:33 | 來源:蘭州日報
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“景中有警,警在身邊。”國慶假期,蘭州野生動物園門口排起了長隊。孩子們更是興奮不已——拽著爸媽的手往檢票口跑。今年節日期間,14歲以下兒童全部實行免票入園,園區裡的人氣比往年更旺。早在開園前,蘭州公安安寧分局的民輔警們就已提前“入園”,不過他們的“游園”初心與眾不同——“逛動物園,孩子們看動物,我們則守護他們的安全”。

清晨時分,園區還未開園,執勤民輔警就已經全部到崗。停車場、小廣場、檢票口早已完成踏查,隔離設施、臨時護欄和應急通道也全部設置完畢,警用無人機緩緩升空。

“近三年都是先啟動無人機巡查,15分鐘就能把重點區域過一遍。”民輔警盯著屏幕,園區情況一覽無余。

開園時間到,游客蜂擁而入,執勤民輔警在檢票口兩側一邊引導人流,一邊提醒游客有序排隊、提前准備、帶好兒童。有家長推著嬰兒車,民警順手搭上去:“孩子交給我,您放心。”動物園的步行游覽線路長,猛獸區、靈長山、海洋館,一圈“逛”下來好幾公裡。民警的步巡堪比“跋山涉水”。“小朋友,當心猴哥撓你。”民警快步上前,提醒激動的孩子們,家長連聲道謝:“謝謝警官,小孩子一高興就控制不住了。”民警笑笑:“沒事,假期人多,看好孩子最重要。”一路上,民警的嘴不停,腳步也不停。路過小火車站點,排隊的人繞了好幾圈,民警一邊維持秩序,一邊幫游客導游:“坐了小火車回到這,換乘觀光車就能到海洋館。”

猴山、海洋館、熊貓館是最熱鬧的游覽區,隨著入園高峰到來,排隊等候的游客越來越多。“大家排好隊,別著急,一趟趟來得快。”民輔警在隊伍旁邊來回走動維護秩序,引導游客有序上車,時不時回答游客的問題:“海豹表演幾點開始?”“下一趟車多久來?”觀光車一趟接一趟坐得滿滿當當,乘坐點的游客也有些急躁起來,民輔警一面安撫游客,一面幫助老人和孩子登車。“您把嬰兒車給我,我來幫您挂”“不著急,我來給孩子系安全帶”……

停車區裡,往來進出的車流從清晨到黃昏沒有斷過。民輔警站在關鍵路口,打著手勢引導車輛:“自駕游的從這邊道路上山,提前出示門票,徒步游覽的去我右手這側停車,直接刷証入園。”一輛外地牌照的車輛在車流中猶豫不決、走走停停,民警果斷上前幫忙:“沒事,跟我來跟我來。現在往右打一點——好,過了。”司機搖下車窗:“謝謝您,頭回來,是真的人生地不熟。”民警也笑了:“您客氣,一回生二回熟,既然來了就多逛逛,玩得開心最重要。”

從早上到傍晚,這些執勤民輔警在園區裡走了一圈又一圈,步數穩穩超過兩萬。有小朋友問民警:“叔叔,你們真好,可以天天逛動物園。”民警笑著回應:“你們玩得開心,我們就高興。”“逛”了這一天的動物園,執勤民輔警看了一天的“孩子”——牽著的、跑著的、笑著的、鬧著的。他們沒逛景點,卻逛遍了園區的每一個角落。他們是國旗紅下最安心的“藏藍導游”,守護著每一個幸福家庭的歡聲笑語。(記者 伊曉明)

(責編:席娟娟、邵蘭)

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