午后，嘉峪關紫軒社區的樓棟平台上，剛堆放起一堆雜物，2秒時間，AI平台的告警信息即刻彈出，系統自動濾除無效干擾、精准鎖定隱患位置，並同步生成處置工單直達物業人員移動端。這是嘉峪關移動聯合甘肅嘉恆集團，以數字技術賦能基層治理的生動實踐。

紫軒社區巡護無人機從機巢起飛。中國移動通信集團甘肅有限公司供圖

人口集聚、流動人員多，樓棟密集、監管點位分散，樓頂、背陰巷道容易成為看不見的盲區﹔高空拋物、火情、違建靠人工排查，發現往往滯后﹔居民報修、垃圾分類、綠化管護，樣樣依賴人力……社區管理中經常面臨人手有限、盲區難消、處置滯后的難題。

紫軒社區智慧調度室內部。中國移動通信集團甘肅有限公司供圖

在紫軒社區的智慧調度室裡，大屏復刻出整個小區布局。5G千裡眼7×24小時值守，違停、周界異常自動抓拍﹔多模態AI精准識別火焰、高空拋物，風險出現即刻告警。智慧路燈隨人車自動調光、按需照明，一鍵報警守護居民安全﹔智慧灌溉按土壤數據精准供水，省水又科學。

如今，無人機自動巡檢，十幾分鐘全域覆蓋，隱患位置、現場畫面同步回傳，工單一鍵派發。干了多年物業的老周感慨：“以前巡樓跑斷腿，樓頂隱患很難及時看到，現在系統盯得比人仔細。”試點運行后，隱患排查效率提升、應急響應時間縮短、夜間安防全域覆蓋，物業人力與能耗雙雙壓降。

智慧社區最真實的模樣，不在展廳，不在藍圖，而是讓數字技術真正融入煙火日常，惠及千家萬戶。（石永成 李軍）

來源：中國移動通信集團甘肅有限公司