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“中500万遭退款”击中彩票管理软肋

汪昌莲

2014年07月10日14:17    来源:光明网-时评频道     手机看新闻

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通过微信投注的双色球号码中得500万元大奖,开奖后却被告知投注失败已经退款,这是广州市民李先生近日的惨痛经历。就此,广东省福彩中心有关负责人接受记者采访时表示,目前所有网络销售福利彩票均属违规,彩民千万不要参与投注,以免造成财产损失。

  作者:汪昌莲

  通过微信投注的双色球号码中得500万元大奖,开奖后却被告知投注失败已经退款,这是广州市民李先生近日的惨痛经历。近年开通彩票投注的网站及手机客户端如雨后春笋,吸引众多市民购买。就此,广东省福彩中心有关负责人接受记者采访时表示,目前所有网络销售福利彩票均属违规,彩民千万不要参与投注,以免造成财产损失。(7月9日央视网)

  什么叫“空喜一场”?广东市民李先生用自己的惨痛经历,作出了现实注解。李先生通过微信投注福彩,居然中得500万元大奖。然而,令人匪夷所思的是,开奖后,其却被告知投注失败,银行已经退款,这网络购彩也太“坑爹”了。问题是,既然之前“投注成功”,又何来之后的“投注失败”?究竟是网站出了“乌龙”,还是银行出了“猫腻”,亦或是福彩中心出了“阴怪”?

  李先生若想厘清上述几个问题,恐怕比登天还难。虽然有律师给其支了一招:“消费者可以通过法律途径为自己维权”,但同时又给了个善意的终告:“维权成本比较高”;言下之意,李先生若要打这场官司,非但500万元大奖成“网上画饼”,而且可能会“赔了夫人又折兵”。也就是说,律师在奉劝李先生:知难而退,自认倒霉。

  然而,为了自证清白,福彩中心给出了一个明确的说法:“目前所有网络销售福利彩票均属违规,彩民千万不要参与投注,以免造成财产损失。”按照此说法,即便是李先生通过微信投注成功,果真中了500万元大奖,也是“竹篮子打水一场空”,因为“目前所有网络销售福利彩票均属违规”,既然是违规,福彩中心就有权拒绝兑奖。但这显然让李先生难以接受:既然“目前所有网络销售福利彩票均属违规”,福彩中心为何不尽早告知彩民?既然“目前所有网络销售福利彩票均属违规”,那么,为何任由开通彩票投注的网站“如雨后春笋”般地野蛮生长?特别是,福彩中心建议“可以通过手机下载福彩手机购彩客户端进行购彩”,更让所有彩民难以接受:既然“可以手机购彩”,为何又“网络购彩违规”呢?

  因此,广州市民“微信投注中500万遭退款”事件,值得彩票发行管理部门反思。首先,要对彩民进行正面宣传和正确引导,让广大彩民明白一个道理:购买彩票,主要目的是为了支持社会福利事业,其次才是为了中奖。同时,应实行信息透明,对于彩票发行中的投注渠道和方式、巨奖诞生过程、彩票奖金、彩票发行费和彩票公益金的分配及使用情况,应及时向社会公开。特别是,应加强对手机购彩和网络购彩的管理,并进行统一规范,严厉打击违规售彩行为,维护彩民的合法权益。(汪昌莲)

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(责编:实习生 刘海天、王彤)

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