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国网庆阳供电公司吹响电费“颗粒归仓”的冲锋号

2014年11月10日14:11         手机看新闻

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11月6日,国网庆阳供电公司组织召开各单位营销负责人动员会,动员全体营销战线员工团结一致、上下联动、齐心协力、狠抓落实,吹响了确保年终电费“颗粒归仓”的冲锋号。

目前,离年底只有不到两个月时间,为有效化解电费回收风险,使资金及时回笼,该公司采取多项举措,多方联动,进一步强化电费回收管理。一是合理做好指标分解,将指标、责任、措施逐级落实到人,严抓严管严考核,并充分利用发手机短信、发宣传单等方式,大力宣传电费收缴工作的政策、法规,营造良好的舆论氛围,让广大用电客户自觉缴费。二是优化催费工作的方式方法,采取“销号式”管理,列出重点催费用户清单,明确催费责任领导、具体责任人、时间节点,并坚持每天早上汇报追收情况,对已追收的客户实行消号,并安排当天追收工作的任务;三是对电费上缴的“困难户”、“难缠户”、“拖拉户”、“用电大户”,列出具体名单,作为当前重点催缴对象,对经多次催缴,仍拒不缴纳电费的“钉子户”,对其进行停电催收;四是充分发挥电费催收“三千”精神,针对部分客户白天上班、下地干活或做生意不在家这一实际情况,合理调整上门催收时间的安排,利用晚上18点至21点客户在家的时间,对未及时交纳电费客户逐户上门催要,尽可能减少采取停电措施给用户带来的不便,实现了电费催收和优质服务工作的双赢。五是严格考核,这次电费回收工作中,对没有能按照电费回收时间接点完成任务的单位、个人,依据相关规定实行严格考核,确保电费“颗粒归仓”。( 张若冰 梁红红)

来源:国网庆阳供电公司

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(责编:周婉婷、王彤)

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