“当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作已进入集中攻坚时期。我们呼吁各电商企业要充分发挥网络优势，大力开拓网上交易、网上服务，方便市民消费，全力维护生产、生活秩序的稳定！”2月5日，市商务局向全市电商企业发出倡议，呼吁各电商物流企业要做好物流应急预案，积极推广使用“无接触配送”服务。
《倡议书》指出，针对当前部分实体企业暂时停业，减少人员聚集的新特点，各电商企业要充分发挥网络优势，大力开拓网上交易、网上服务，方便市民消费，全力维护生产、生活秩序的稳定。
市商务局呼吁电商服务、配送企业和消费者要积极推广使用“无接触配送”服务，各电商物流企业要做好物流应急预案，积极推进快递投递前二次消毒，主动配合邮政企业、快递企业的投递派送人员使用智能快件箱，同时可采取约定方式指定接收点等方法接收邮件快件，增加智能快件箱的使用率，减少面对面接触，切实做到配送不接触，安全有保障。
《倡议书》建议，便利店、连锁小超市等有条件的社区便民商业服务网点要积极开通线上销售，让消费者不出家门就可以满足日常生活用品的需求。
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