国网兰州供电公司“加速度”确保项目如期供电

“您好，我是国网兰州供电公司客户服务中心周霖，咱们供电已经一周了，现在用电是否稳定，还有其他的用电困扰吗？”5月11日，兰州供电公司客户服务中心客户经理周霖电话回访甘肃杉杉奥特莱斯购物广场有限公司兰州奥特莱斯购物广场项目，详细了解客户的用电需求。

“为了不影响投入运营，我们最迟需要在4月前底完成供电……”4月15日，兰州奥特莱斯购物广场项目负责人在递交用电申请时说道。

助力企业复工复产就是责任。当天，周霖立即通过“网上国网”APP受理了该项目的用电申请，并组织相关单位进行现场勘查，对供电线路敷设路径，受电设备配置，计量计费方案等进行系统讨论。随后，周霖和同事们连夜编制供电方案，推动项目建设。

为实时了解项目进度，周霖多次前往工程现场，在确认现场具备供电条件后，主动协调兰州供电公司相关部门加快对变电站的启用工作，确保项目如期供电。

4月30日20时，兰州奥特莱斯购物广场项目顺利供电。“非常感谢供电公司为我们企业及时供电，越是特殊时期，越能体现出供电人的担当，从我们提供资料报装到供电正常，只用了不到20天的时间，太谢谢了！”兰州奥特莱斯购物广场项目主要负责人表示。

下一步，兰州供电公司将会继续积极探索利用“网上国网”APP，全面提升“网上国网”“不见面办电”的服务水平。（何颖颖、史双绚）

来源：国网兰州供电公司