元旦小长假，旅客出行需求旺盛，兰州铁路局采取恢复列车开行、重联动车组列车和加开动车组高峰线、开行动车组临客、加挂车辆等措施增加运输能力。

小长假期间，根据客流分布情况，兰州局对北京、杭州、上海、成都、贵阳、嘉峪关、玉门等方向17对动车组列车重联运行；恢复开行嘉峪关、玉门方向动车组列车3对，普速列车1对。针对假日期间短途探亲、旅游客流较大实际情况，开行西安、天水、陇南等方向的高峰线动车组列车12对，开行动车组临客列车2对，普速临客列车1对。加挂兰州至北京、上海、广州、成都，银川至上海、杭州及管内重点旅游城市敦煌、嘉峪关、武威等方向运行列车车辆共计51辆，保证节日期间运输能力，满足旅客出行需要。

为保障旅客温馨出行，兰州局细化运输组织方案，强化重点旅客服务，多措并举确保旅客安全、有序出行。各车站重点关注每日客流动态，灵活增设售票、退改签窗口，在车站候车大厅和售票厅组织志愿者帮助老年旅客和脱网旅客网络购票；加强自动售（取）票区域的现场巡视检视，最大限度满足旅客购票需求；发挥“008亲情服务”等服务品牌作用，为老幼病残孕重点旅客提供优先进站、重点候车、优先上车服务等。（李峰峰）

来源：兰州铁路局

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