甘肃省卫生健康委解读“一次挂号管三天”就诊模式
7月24日,甘肃省卫生健康委就“一次挂号管三天”就诊模式进行政策解读。
为进一步优化门诊诊疗服务流程,提高门诊服务效率,减轻患者看病就医负担,近日,省卫生健康委、省中医药管理局联合制定印发《全省二级以上公立医疗机构“一次挂号管三天”实施方案》,着力为群众提供流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务,不断增强人民群众就医的获得感、幸福感、安全感。
“一次挂号管三天”具体是指什么?
指患者在全省二级以上公立医疗机构(包括中医类、妇幼保健院)挂普通门诊、专家门诊就诊时,当日因检验、检查不能完成或不能获取报告的,在三日内(含首次就诊当日),携检查、检验结果到医院的同一院区、同一科室复诊时,享受免缴诊查费(挂号费)政策。
“一次挂号管三天”是指哪三天?
指在医院挂号当天及后续两天。如患者在7月8日首次就诊,可于7月9日或10日报告出来后复诊,享受免缴诊查费(挂号费)政策。
“一次挂号管三天”适用于门诊所有科室吗?
这个政策适用于普通门诊、专家门诊就诊当日因检验、检查不能完成或不能获取报告的患者。不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、方便门诊、跨科室、跨专业就诊的患者。
“一次挂号管三天”具体流程是什么?
符合“一次挂号管三天”复诊的患者可凭首次挂号凭证(如挂号单、电子就诊卡等)等到医院门诊相应的候诊区域,通过自助机或人工分诊台挂“0元惠民号”就诊,依据就诊签到排序,在相应的科室等候就诊。已实现“一次挂号管三天”复诊网上预约挂号的医院,复诊患者提前进行预约挂号,按照预约时间前往相应的科室复诊。具体流程请咨询相关医院“一站式”服务中心或导诊台工作人员。
“一次挂号管三天”复诊时,是否需要找首诊医生就诊?
一般来说,医院门诊安排医生轮流坐诊,复诊时可由原科室安排当班医生接诊。
“一次挂号管三天”复诊时,如发现其他专科疾病,需要另外挂号就诊吗?
患者在复诊时,发现需到其他科室就诊的,要重新挂号。
“一次挂号管三天”三日内需要继续治疗的还要挂号吗?
如果第一次诊疗已经完成,再继续治疗的,需要重新挂号。(如儿科的反复发热)
“一次挂号管三天”遇到周末、节假日如何计算?
为方便群众就医,全省许多医院开设了“无假日门诊”。周末、节假日如正常开诊,可按“一次挂号管三天”流程进行复诊;如未开诊,则顺延。
来源:兰州日报
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