近日，永靖县积极探索创新管理模式，以强化物业服务为抓手，建组织、强素质、建机制、优服务，着力提升物业行业服务水平，努力打造一支高素质、专业化的物业管理队伍，为群众创造一个温馨、舒适、洁净、安全的生活环境。

全县各小区物业纷纷启动了物业人员培训计划，提升物业服务水平，推行信息公开。在“规范化、专业化、科学化”管理的引导下，促进守法诚信经营；物业企业按照服务合同约定，规范履行环境卫生、安全保卫、设施维护等责任，提升物业人员的专业技能和服务意识，更好满足居民多样化的需求。

永靖县各小区物业还推出了主动上门走访服务，把实事办到居民心坎上。社区志愿者与物业人员深入居民家中，与居民面对面交流，倾听他们的心声与诉求。无论是关于设施维修的小问题，还是关于社区管理的建议与意见，都认真记录并努力解决。通过主动服务，及时发现并解决潜在问题，避免矛盾升级，全力解决好群众身边事、烦心事。

永靖县从扎实督促物业提升精细化服务水平入手，严格落实精细化管理长效工作机制，全面提升精细化管理水平和小区居民生活品质。同时，鼓励居民参与社区治理，多方共治、凝聚合力，打造更加优美宜居的社区环境，让辖区居民有更多的获得感、幸福感、安全感。（孔德涛）

来源：永靖县委宣传部

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