在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，建设银行甘肃省分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，聚焦消费者关切，组织开展“五进入”“县域行”活动，通过科技赋能、场景融合等创新举措，织密金融权益防护网，为群众提供有温度的金融服务。

连日来，建设银行甘肃省分行“春耕金融服务队”深入田间地头、农资市场，摸排涉农企业和农户的金融需求，依托“种业云贷”“蓝天云贷”“菌菇贷”“果蔬贷”等特色信贷产品，开通春耕专属通道，优化业务流程，累计为23.79万农户投放“裕农贷款”61.21亿元，全力护航春耕备耕。

应企业所需、急企业所急，近年来，建设银行甘肃省分行持续完善“小微快贷”普惠金融服务体系，持续开展“千企万户大走访”活动，深入了解企业经营发展、融资需求等情况，实地走访并开展普惠金融信贷产品宣传等“一揽子”金融服务。以金融创新激发产业发展活力，打通小微企业融资堵点卡点，助企纾困解难。截至2025年2月，建行甘肃省分行走访小微企业16088户，其中获得授信户数7208户，新增授信33亿元。

为切实提升老年群体的金融知识水平和风险防范意识，建设银行甘肃省分行依托手机银行关怀版模式，组织工作人员在各网点引导老年客户线上参与金融知识宣传活动。线下，组织开展金融知识小课堂，通过生动有趣的讲解和互动，将反诈、理财规划等实用金融知识送到老年人身边。同时，持续拓展“劳动者港湾+”服务内涵，将“金融知识宣讲课堂”搬到“劳动者港湾”，全力筑牢金融安全防线。

建设银行甘肃省分行以“诚信教育五走进”为抓手，积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动。白银分行联合白银市银协，走进靖远职专开展金融知识宣讲，将消保知识与反诈技巧送到师生身边；平凉分行在北极巷便民市场搭起“金融知识小摊”，结合典型案例开展金融知识宣讲，提醒广大消费者守护好自己的“钱袋子”；庆阳、武威等分行聚焦新市民群体，走进代发单位开展金融知识宣传活动；兰州金城支行走进兰州公交公司，为企业员工开展定制化金融知识普及……建行员工带着“五心”开展“五进入”活动，让“温暖消保”深入人心、落地生根。

依托“消保县域行”活动，建设银行甘肃省分行积极配合驻地监管机构，将“金融知识课堂”送到群众身边，让群众在轻松愉悦的氛围中“学金融、懂金融、信金融、用金融”。庆阳分行邀请非遗代表性传承人参与金融知识宣传，将消保知识与剪纸技艺完美结合，既展现当地民俗特色，又融入消保元素，让人耳目一新。酒泉、武威、甘南等分行组建“张富清金融服务队”，带着宣传手册深入乡村，用通俗易懂的语言和生动案例，宣传金融消保、反洗钱、反电诈等金融知识，切实提升广大群众的风险防范意识和能力。

依托手机银行App，建设银行甘肃省分行搭建“3D数字化线上宣教展厅—甘肃馆”，结合甘肃地域特色，针对“一老一少一新”等重点客群，展示分行金融消保特色宣教品牌和宣教成果；创作“多彩消保 智慧课堂”系列课程，组织全体员工学习推广，实现“行内赋能、行外触达”；利用“奋斗季”“财富季”等消保分会场活动，吸引市民群众积极参与线上消保答题活动，让消费者在游戏中乐享金融知识。截至目前，“多彩消保”数字展厅累计用户访问量超150万人次。（李文婷）

来源：中国建设银行甘肃省分行

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