近日，西固区先锋路街道文化社区辰光小区里热热闹闹挂了块牌子——“先锋话语调解室”，居民遇到家长里短的纠纷，下楼走几步就能找地方说理，矛盾当场就能解决。

这个由西固区司法局、先锋路街道和宝石花物业三家联合建立的专业调解室，是西固区首个直接扎在小区院子里的专业调解点。以前这些矛盾大多集中在社区处理，工作人员跑不过来，居民等着解决也费时间，遇上点事往往战线拖得长、响应慢，群众还得多跑腿。这回把调解室直接安到居民楼底下，就是把司法所的专业人员、社区网格员、物业工作人员组织在一起办公，多方力量拧成一股绳，啥矛盾都能第一时间有人接、有人管。

据了解，该调解室天天都有人在岗，不管是邻里之间吵了架、楼上楼下漏水起争执，还是物业费收缴、小区公共区域使用等矛盾来这里都能说，矛盾当场能在家门口化解，既补上了以前基层治理顾不过来的短板，也多了个听大伙说心里话的渠道，帮居民解决烦心事，让小区邻里更和谐。（记者 董永前）