溫馨整潔的醫療環境、一應俱全的醫療設施、愈加完善的醫療服務……這是記者在東鄉縣基層醫療機構走訪時看到的新變化。

基層醫療衛生機構是醫療衛生服務體系重要組成部分，也是守護群眾健康的第一道防線。隨著就醫條件的改善和診療水平的提高，越來越多群眾把就近看病作為首選。

走進達板鎮衛生院，門診大廳寬敞明亮，藥房內各類常用基本藥品種類齊全，藥品價格在大廳電子屏滾動播放，前來看病的群眾進進出出，醫生有條不紊地問診、開藥、治療。走上二樓，金字匾、鏤花門，長廊兩側是中醫知識和各類理療簡介，國醫館結構緊湊、功能齊全，中醫診室、理療室、煎藥室應有盡有，群眾可享受更廣泛、更精細的中醫服務。

“這裡的中醫療法相當不錯，既能看好病，又能節省開支。”患者馬哈三帶著親戚就診時忍不住贊嘆。該衛生院堅持發揮中醫藥特色優勢，加強中醫藥人才培養、建設重點特色專科、推廣中醫藥適宜技術，開展針灸拔罐、推拿按摩、中藥熏蒸、頸肩腰腿痛康復治療等多個中醫藥診療項目，配備中醫超聲治療儀、熏蒸儀、中醫體質辨別儀、溫熱磁治療儀、中醫功能鍛煉器械等中醫診療設備。

提升患者就醫體驗是醫院提供優質醫療服務的關鍵，該衛生院創新工作舉措，推出“四個一”（即一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一個回訪電話）工作方法，各科室從細微之處入手，為患者提供貼心、周到的護理服務，讓患者就診更加便利、醫患溝通更加有效、就醫環境更加舒適。“在兒科診療中，霧化治療讓家長非常頭痛，小朋友因為害怕、哭鬧，使霧化不能起到最佳療效。我們貼近兒童視角，採用色彩明亮、一人一機、獨立卡座設計，讓孩子邊做霧化邊看動畫片，讓原本枯燥的治療變得更易接受，從而提高治療效果。”該院院長汪興介紹道。

社區醫院也是基層醫療衛生服務體系的重要組成部分，如今在東鄉縣，“小社區”裡也能實現“大健康”。“非常感謝鎖南社區醫院馬學英醫生，他治好了糾纏我多年的病。”近日，送來錦旗的馬小軍高興地說，被病痛折磨十多年，多方求醫未果，經人介紹來到社區醫院就診，醫生詳細問診后，通過中草藥浸泡患處、外擦藥膏等治療措施，最終治愈頑疾。

鎖南社區醫院是一所集預防、保健、醫療、康復、健康教育及計劃生育技術指導於一體的綜合性醫保定點醫療機構。2020年，為了讓搬遷群眾看得好病、方便看病、看得起病，該醫院整體搬遷至縣城南區，服務人口約4.2萬人。近年來，該醫院綜合實力不斷提升，2021年達到“優質服務基層行”國家推薦標准，受到國家衛健委和國家中醫藥管理局通報表揚﹔先后獲得省級衛生單位、全省優秀醫師團隊，全州中醫藥先進集體、先進黨支部，全縣民族團結示范醫院、優秀集體等榮譽。

據該院院長馬樹德介紹，今年以來，醫院聘請中醫教授、專家坐診，加大人才培訓力度，充分利用進修培訓、坐診帶教和以老帶新等方式，培養更多業務骨干，補足缺項和弱項﹔成立醫療質控小組，保障群眾就醫安全，提升各項醫療服務質量﹔組建醫療志願服務團隊，通過社區義診、送健康進機關和健康知識講座進社區進校園等活動，進一步提高轄區群眾對健康保健的認知，切實增強群眾獲得感和幸福感。

以前，沒處看病、沒好醫生看病，是大部分群眾看病難症結所在。如今，無論是診療設備、診療能力還是診療特色，東鄉縣基層醫療衛生機構加速升級。小病不出鎮、大病不出縣與州，群眾看病更方便、更放心。

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