智慧商圈、即時零售、直播電商——這些新消費場景實現的背后，離不開數據支撐。

作為新型生產要素，數據已快速融入生產、生活的各環節，其中商貿流通是一個重要領域。國家數據局等17部門近日印發《“數據要素×”三年行動計劃（2024—2026年）》，明確開展“數據要素×商貿流通”行動，依托各類數據，支持商圈創新應用場景，培育數字生活消費方式，加強產銷對接、精准推送，助力打造特色品牌。更多數據融起來，商貿流通正變得越來越高效、便捷。

商圈——

購物體驗更好、管理水平提升

智慧商圈有啥不同？商務部1月15日公布的一份名單給出了答案——設施、服務、場景和管理的智慧化水平較傳統商圈均有提升。

這份名為第二批全國示范智慧商圈、智慧商店的名單，包含8個商圈、15個商店。商務部國際貿易經濟合作研究院專家孫澤坤表示，自2022年商務部開展全國示范智慧商圈、智慧商店創建工作以來，截至目前共有20個商圈、31個商店入圍。在此過程中，不少地方和經營主體因地制宜推動傳統商圈改造，依托客流、消費行為、交通狀況、人文特征等市場環境數據，打造集數據收集、分析、決策、精准推送和動態反饋的閉環消費生態。

湖南長沙五一商圈是第二批名單中的一員，數據的充分應用正讓這個老商圈煥發新活力。根據大數據統計，女性、年輕群體是打卡長沙的“主力軍”，其中打卡長沙美食的用戶八成為18-40歲群體。結合相關數據分析，五一商圈不少商家近年開啟了新一輪改造提升。

“圍繞年輕人需求，我們將長沙春天打造成‘搭子文化’為主導的潮玩體驗中心。”長沙春天總經理周天航介紹，作為五一商圈的老牌百貨商城，長沙春天如今正向多業態潮玩中心轉型，至2023年底門店完鋪率已達92%。結合“數字+”“科技+”，全新的長沙春天，包括潮玩美食中心、網紅娛樂中心以及智能感十足的沉浸式體驗中心，具有鮮明的年輕時尚調性。

孫澤坤表示，如今，越來越多商圈利用數字信息技術，在商圈運營管理中心搭建智慧大屏，通過商圈客流、銷售等數據，精准刻畫消費者“畫像”，多維度分析、預測商圈發展情況與未來消費走向，推動商圈業態優化、活動策劃、品牌引進等重要決策更加高效准確，優化消費場景，讓消費者有更好的購物體驗。

數據也在助推商圈管理水平提升。在五一商圈安全運行指揮中心智能平台上，跳動著一個個數據：不同地段實時人數、未來1小時人流量預測、停車位情況……五一商圈安全運行指揮中心項目負責人介紹，這個平台可以有效實現大人流預警和疏散，整個過程智能化、精准化，大大提升了管理效率。

零售——

聯通線上線下、拓展服務半徑

打開手機下單、半小時送貨上門——近年來，即時零售在全國各地加快發展。數據顯示，即時零售這幾年一直保持50%以上的年均增速，2022年即時零售訂單超過400億單，市場規模達到5042.86億元。

聚焦即時零售，國家發展改革委等13部門不久前聯合發文，提出發展新型商業模式，支持發展線上線下融合的即時零售模式（平台下單+就近門店配送，就近門店下單+即時配送），賦能實體門店，拓展服務半徑。

即時零售為何如此受青睞？快速發展的背后有什麼“秘訣”？業內人士表示，相較於以往單純的線下購物，即時零售聯通線上線下，實現了線上即時下單、線下即時履約，以其較高的時效讓消費者購物更加便捷。這背后，是即時零售平台打破線下零售數據孤島，融合交通、消費、商家、產品等數據，通過數據驅動實現本地流量分發、零售數字化以及服務運營，推動交易流程線上化、履約配送便利化，依托本地零售供給，滿足本地即時需求。

中國社會科學院數量經濟與技術經濟研究所研究員蔡躍洲認為，數字時代，數據資源日益豐富、可大量獲取，數據收集、生產、加工、處理、分析、傳輸的成本也大幅降低，邊際成本接近於零。數據成為關鍵生產要素，能夠以更低的成本、更快的速度提煉有效信息，並在生產經營各環節、各主體間實時傳遞，很好地解決了以往存在的信息不對稱、信息不充分問題，並由此提升經濟社會運行效率。

以數據要素為支撐，即時零售便利了消費者，也有效推動了經營主體和地方經濟發展。在安徽合肥，紅府超市在全市的所有門店如今已實現即時配送。“根據數據分析，超市裡時蔬、水果等復購率高的商品會單獨陳列，以便工作人員快速完成分揀，提高配送時效。”紅府超市運營總監鄭遠征說，入局即時零售，明顯提升了超市的銷量和收入。

商務部研究院電商所發布的《即時零售行業發展報告（2023）》認為，發展即時零售有助於加快傳統零售業數字化轉型，推動縣域經濟發展，增加就業渠道，加快數實融合。到2025年，即時零售市場規模有望達到2022年的3倍。

助農——

加快出村進城、打造特色品牌

從線下到線上，數據給商貿流通帶來的改變還有很多。

“以前父母做水果生意，都是靠自己到處找貨源、尋買家，現在依托電商平台和大數據，我們不僅能讓果子精准對接市場，還打出了自己的品牌‘猗頓農品’。”在山西省運城市臨猗縣，90后董晨旭如今在電商平台拼多多上經營著自己的店鋪，主要銷售當地蘋果、脆柿等特色農產品，“這兩年銷量一直在漲，特別是去年借助拼多多的‘農雲行動’，銷量達到了約4000萬斤。”

2023年2月，拼多多啟動“農雲行動”特色助農項目，集中投入優勢資源，批量對接地方優質供應鏈“上雲”，通過平台持續集中曝光、生鮮農產品品類日及全渠道推廣，助力打造100個農特產的區域和全國性品牌，推動農特產的標准化、品牌化、數字化發展。數據顯示，該行動啟動的第二個季度，拼多多百億補貼的涉農商家數量同比增長60%，農產品的銷售額同比增長80%。

蔡躍洲認為，在商貿流通領域，數據要素正得到越來越多應用，通過互聯網消費平台展示、比價等功能，可以實時傳遞出充分的產品信息，減少買方的信息劣勢，同時搜索、比對等功能又能快速傳遞買方的需求信息，憑借平台背后大量的算力資源和處理分析能力，供需之間得以快速高效地對接匹配。

在此背景下，越來越多電子商務企業、商貿企業依托訂單數量、訂單類型、人口分布等數據，主動對接生產企業、產業集群，加強產銷對接、精准推送，助力打造特色品牌。

北京字節跳動公益基金會理事長張羽介紹，近年來，抖音集團進行了一系列探索，陸續通過“山貨上頭條”“山裡DOU是好風光”等項目，助力鄉村農產品、文旅產業發展。

數據顯示，2023年，抖音新增鄉村視頻超10億條，播放量達2.4萬億。過去一年，抖音電商助銷農特產47.3億單，平均每天有1300萬個包裹銷往各地，農貨商家數量同比增長83%，越來越多農產品品牌獲得市場認可。

國家數據局表示，圍繞加快鄉村產業數字化轉型步伐，接下來將深入發展“數商興農”，實施“互聯網+”農產品出村進城工程，開展直播電商助農行動，培育一批電商賦能的農產品網絡品牌和特色產業，深化電子商務進農村綜合示范。強化農產品經營主體流量扶持，為偏遠地區農產品拓寬銷售渠道，借助互聯網推進休閑農業、創意農業、森林康養等新業態發展。

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