6月20日，國網隴南供電公司舉辦“卓越供電優服務 電力市場大家談”主題座談會，旨在以“請進來+走出去”的“雙上門”服務機制，為客戶提供優質專業的市場化服務，做好企業發展好幫手。會前，國網隴南供電公司還邀請客戶觀摩負荷演練，並參觀了電力調度中心、供電服務指揮中心、企業文化室等。

“經過國網隴南供電公司的幾次上門服務講解，加之這次的座談學習，我們對電力市場的前沿政策了解越來越深入。我們已經完成需求側響應入市，也針對負荷管理編制了管理預案，積極響應負荷調節需求。”金徽礦業股份有限公司企業負責人在座談會上分享電力需求側響應市場化交易時表示。

本次會議旨在通過綠電交易、電力需求側響應、“電e金服”平台等政策宣傳及知識普及，調動客戶參與綠電交易和電力市場化需求側響應交易的積極性，助力企業更好發展。會上，國網隴南供電公司營銷部詳細解讀了綠電交易和電力需求側響應市場的建設背景、政策依據、運營方式、結算機制等，細致解答了客戶關心的問題及交易過程中存在的難點，加深用戶對兩種交易市場的理解。同時，國網雄安金科公司針對“電e金服”平台及重點金融產品進行詳細講解，進一步加深各層級對平台的認知。

隨著電力市場建設加快推進，市場政策不斷迭代、經營主體快速增長且訴求多元化，為持續做好用電客戶市場化服務，國網隴南供電公司不斷加強優質服務能力建設，持續落實“雙上門”服務機制，充分發揮電力市場交易服務團隊作用，定期召開重點企業大用戶座談會和電力市場化政策進園區、進企業等宣貫會，面對面、點對點地與用電客戶交流，為用電企業提供政策解讀和咨詢服務，解答遇到的實際問題，全方位宣傳普及電力市場知識，幫助經營主體深入解讀政策，提升對電力市場的理解認知，服務經濟社會高質量發展。（吳倩）

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