干淨整潔的公園環境

黃河滔滔，橫貫金城，沿岸環境的提升為市民休閑增添了新景致。規范有序的街面巷道、整潔亮麗的市容市貌、秩序井然的便民市場……一系列精細化舉措推動城市管理工作更接地氣、更惠民生、更暖民心，讓金城大地的“煙火氣”與“文明風”和諧共生。

2024年以來，全市上下以推進強省會行動為總牽引，以1139工作部署為總抓手，加快建設新時代美麗蘭州。在提升城市管理水平方面，蘭州市通過繡花般的細心、耐心與巧心，致力於城市精細化管理，為蘭州高質量發展貢獻城管力量。

市容品質提檔

讓城市向美而行

加強城市精細化管理是城市高質量發展的重要保障，關乎市民生活幸福感與城市長遠競爭力。蘭州市城管委相關負責人表示，要以繡花功夫加強城市精細化管理，推動城市“顏值”更加亮麗、城市品質不斷提升。

城市之治，於細微處見精神，在細節處顯溫度。2024年以來，市城管委多次召開市容環境整治工作會議，修訂完善《關於規范外擺經營的指導意見》、推動出台政府規章《蘭州市戶外廣告和招牌設施設置管理辦法》《蘭州市主城區電動車和共享單車規范整治行動方案》等文件，啟動實施了全市城管環衛系統“十治”專項行動，不斷提升城市治理效能，為加快建設新時代美麗蘭州提供堅實的環境保障。

“為整治重點區域環境衛生，我們先后組織開展了羅九公路、北濱河路、西客站周邊、白塔山隧道沿線、碧桂園、崔家崖村及校園周邊等區域專項整治，清理生活及建筑垃圾、農業廢棄物、污泥等5.74萬噸，城鄉環境發生明顯轉變。”市城管委相關負責人說道。

為改善景區環境，蘭州黃河風情線大景區管委會完成《蘭州市黃河風情線大景區保護管理條例》修訂的同時，積極開展沿線環境綜合整治，督促拆除並清理廢舊設施，規范整治建筑立面及空中線纜。在常態化做好精細保潔的基礎上，對城市綠地的喬木、灌木、草坪、花卉及時修剪和補栽，開展沿線病虫害防治工作，維修綠化管道、護欄及噴灌設施，持續提升綠化美化水平。

干淨是城市環境的底色，是民生幸福的裡子，也是文明城市的重要體現。“如今，蘭州的大街小巷更整潔了，大家維護公共衛生的意識也逐漸增強，整個城市變得越來越漂亮，希望未來我們的城市能夠做得更好，成為宜居宜游的城市。”市民楊女士說。

民生實事提效

讓市民樂享生活

過去一年，蘭州市緊盯城市管理的細微環節，從民生實事發力，將管理觸角延伸至市民日常生活的每一個角落，讓精細化管理成為“新常態”。

2024年，蘭州市全力推動生活垃圾分類工作。截至目前，蘭州市配備垃圾分類收集容器8.5萬余個，生活垃圾分類收運車輛1485台，主城區53個街道、338個城市社區、3061個居民小區完成生活垃圾分類全覆蓋，基本形成生活垃圾從源頭產生到末端處理的閉合回路，實現了生活垃圾分類質效的穩步提升。

與此同時，聚焦民生“小切口”，規范設置早餐攤點1022個、應季瓜果自產自銷攤點2293個，幫助城區周邊農戶解決了自產瓜果銷售難題的同時，方便了市民就近購買需要，解決了城市管理中無序現象，實現多方共贏﹔狠抓端午節、國慶節及蘭馬賽、蘭洽會、演唱會、年貨會等重大節會和活動市容環境保障工作，為市民游客營造美好的消費體驗。

再將目光縮小，聚焦在街邊頭頂一隅——廣告招牌和廢棄線杆。2024年，蘭州市戶外廣告和廢棄線杆管理水平實現質的飛躍。排查清理廢棄線杆1300余根、廢棄線纜4000米﹔加強戶外廣告和招牌設施管理，拆除違規廣告招牌設施4.1萬平方米。著眼民生，細“治”入“微”，讓百姓幸福生活更有質感。

如今，伴隨著市容的精細化管理，道路環境干淨整齊、垃圾收運設施齊全、臨街門店有序經營，市民的幸福指數“原地升級”。

蘭州市城管委相關負責人表示，將結合全市市容和環境衛生專項整治工作，聚焦城市管理中的難點、堵點和群眾關注的熱點問題，全面推動城市精細化管理工作實現新突破，持續改善城市面貌、完善城市功能、提升城市品質。

智慧城管提質

讓治理高效便捷

“城關區省氣象局對面十字路口有積土，請安排環衛人員立即清理。”早上9時，蘭州市城市運行管理服務平台接到情況上報，系統智能識別后，問題被轉派至城關區城管局，當天10時，積土沖洗完畢，經工作人員核實后完成處理、結案歸檔。

近日，記者走進蘭州市城管委數字中心。這裡就好比城市管理的“最強大腦”，365天、24小時，海量數據在這裡匯集分析、自動識別、智能派單、快速處置、高效結案……借助“互聯網+大城管”理念，蘭州市正在織就一張城市管理智慧之網。

近年來，蘭州市智慧城管加速實現，依托大數據、雲計算和人工智能等技術，城市運行管理服務平台整合環衛車輛和人員管理、智慧公廁管理、機械化作業管理，以及垃圾分類監管等多個系統，以智能採集為主、人工巡查為輔，及時發現和處理城市運行中的各類問題。

2024年，市城管委數字中心共受理、轉辦各類城市管理問題51817件，其中微信“隨手拍”受理5451件、信息採集46366件，持續拓展城市信息化管理事項范圍，提升蘭州市的精細化、智慧化管理水平。

蘭州市城管委數字中心工作人員告訴記者：“我們將持續健全、完善以發現問題、核查結案為核心的監督體系及職責明晰、及時高效、結果滿意的處置機制，做到事事有回音、件件有落實，促進精細化管理效能穩步增強，保障市容環境干淨、整潔。”

■短評

“繡”出美好宜居的城市畫卷

城市之美，在於精致﹔城市管理，在於精細。城市治理要堅持“兩手抓”的思維，既要在物質層面上改善城市風貌環境，也要在精神層面弘揚現代文明風尚﹔既要用細心、巧心、耐心“繡”出城市品質、品格和品牌，更要讓人人有責、人人盡責、人人享有的城市治理共同體理念蔚然成風。

當前，蘭州市還存在城市配套服務功能有待提升、數字化向智慧化推進力度有待加強等問題，距離群眾對美好生活的向往還有一定差距。對此，我們要不斷完善城市精細化管理工作體系，從源頭入手、由細微處著眼著力破解城市管理瓶頸，以現代信息技術推動城市治理模式、治理手段、治理理念創新，探索蘭州城市治理新路徑，力促蘭州城市精細化管理不斷邁上新台階。

新征程的藍圖催人奮進，新起點的蘭州蓄勢待發。2025年，蘭州市將進一步優化功能設施、強化公共服務、美化城鄉環境，把“面子”做靚，把“裡子”做實，努力“管”出城市精細化特色，“理”出城市高品質形象，打造新時代城市管理高質量發展的“蘭州品牌”。

蘭州日報社全媒體記者 陶奕冰 文/圖

來源：蘭州日報

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