人民網蘭州3月28日電 （記者黃帆）近日，甘肅省嘉峪關市的網友在領導留言板反映急難愁盼問題：“白馬公寓小區旁邊有一個廢品收購站，基本每天都要焚燒垃圾，收購站與居民樓隻有一牆之隔，與幼兒園隻隔著一條馬路，小區居民開窗通風時焚燒煙霧就會彌漫到整個房間裡來，夏天開窗睡覺總被嗆醒。”

留言截圖

垃圾處理既是“關鍵小事”，又是“民生大事”。收到網友留言后，嘉峪關市商務局、市城市管理局迅速調查核實，並作出答復：“經核實，您所住小區旁邊的廢品回收站院內焚燒垃圾情況屬實，我們已對其進行批評教育，並依法進行處罰，責令經營者立即清理整頓回收現場，嚴格遵守行業經營規范，嚴禁在市區內焚燒垃圾。下一步，我們將舉一反三，聯合相關部門對全市再生資源回收網點開展安全隱患排查整治，依據《嘉峪關市再生資源回收管理辦法》，持續規范再生資源回收行業經營秩序，嚴肅處理垃圾亂丟、亂放、亂燒等違法行為，切實為廣大居民群眾營造干淨整潔、文明有序的生活環境。”

官方回復截圖

針對該留言，嘉峪關市委副書記、市長劉凱也作出回復：“廢品回收在城市發展過程中扮演著重要角色，對資源再利用和助力生態建設起到了積極作用。但隨著城市的發展和更新，人們對居住環境、城市管理的要求越來越高，身處居民區周邊的廢品收購站也因氣味刺鼻、雜亂堆放、噪聲擾民等諸多問題，影響著居民群眾的正常生活，已經成為城市管理過程中的一大‘頑疾’。尤其您在留言中提到的，該廢品回收站與居民樓、幼兒園僅一牆之隔，更應該堅持‘零容忍’態度，用制度剛性約束與常態化監管，切實維護群眾健康權益。從留言辦理的情況看，相關部門聯合執法，依法依規對相關責任人進行了批評教育和行政處罰，但處罰不是最終目的，重點還是要放在常態監管上，多措並舉不斷督促引導經營者規范經營。針對此類問題，相關部門在治標的同時堅持治本，一方面進一步加強行業規范管理，另一方面有序引導市區內散點經營的廢品回收站集中經營，推動行業健康發展，同時在規范行業經營和市場整治中加強多方溝通，形成合力，從源頭杜絕亂象再生，真正為居民群眾打造更加文明、和諧、健康的生活環境。” 

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