近日，中國工商銀行蘭州西固東路支行聯合西固區總工會，在“奮進新時代，勞動創未來”主題文藝匯演中創新推出“文藝+金融”服務模式，通過惠民舉措與反詐宣傳相結合，為市民送上“看得見、用得上”的金融服務。

活動現場，該支行設立“便民服務專區”，聚焦“一老一少”群體，提供精准服務：面向老年人，工作人員詳細介紹第三代社保卡的升級功能及專屬優惠﹔針對年輕人，結合網購詐騙、游戲充值陷阱等案例，通過互動問答普及反詐知識。活動累計發放社保卡升級指南、反詐手冊80余份，並現場指導百余名群眾完成線上業務預約。

此次合作是該支行深化“金融為民”理念的創新實踐。該支行負責人表示，未來將常態化開展“金融知識進社區、進企業”活動，並優化“線上預約+上門辦理”服務，讓市民群眾足不出戶即可享受便捷金融服務。

此次“文藝搭台+金融惠民”的跨界探索，既展現了國有大行的文化擔當，也進一步拓展了金融惠民服務場景。未來，該支行將持續創新服務模式，通過多元化宣教與精准服務，以高質量的金融服務為廣大群眾托起“穩穩的幸福”。（張瑞芝 秦琛）

來源：中國工商銀行甘肅省分行

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