走進臨夏縣綜治中心，服務大廳整潔有序，功能分區明晰規范。該中心科學劃分引導受理、多元化解、指揮調度三大核心功能區，配套4個便民窗口、8個專業調解室、7大功能室，集成調解、仲裁、行政裁決、復議訴訟、法律監督等多重職能，實現多元聚力、一站解憂。

過去，鄰裡瑣事、勞資糾紛、土地爭議等矛盾常因環節多、銜接不暢而久拖不決，導致群眾“多頭跑、反復跑”。為回應期盼，該綜治中心推行“部門常駐+輪駐聯動”機制，公安、檢察、法院、司法、信訪、人社6部門常態駐點，住建、教育、民政等14個部門輪駐值守，27名工作人員定崗履職，構建起上下聯動、左右協同的治理體系。

基層矛盾千頭萬緒、類型繁雜，單一化的處置方式難以適配復雜治理需求。對此，該綜治中心推行“一室一專長、一案一策略”精細化治理模式，讓每一起糾紛都能得到專業化、針對性處置。指揮調度區集網格管理、信息研判、應急聯動、視頻調度於一體，依托平安甘肅信息化支撐平台、“七彩先鋒”及“隴情e通”等載體，共筑矛盾化解的“終點站”。

同時，該中心同步配齊公証服務、檢察監督、心理疏導、速裁仲裁等功能，搭建起閉環解紛體系。速裁法庭和勞動人事爭議仲裁庭實行“一庭多用、裁審合一”，快速審理簡易民商事案件與勞動人事爭議案件，推行速裁快審、當庭調解、當庭裁決，縮短辦案周期、降低解紛成本，實現“調解—仲裁—訴訟”無縫銜接，切實保障群眾合法權益。

該中心自2025年3月搬遷以來，受理群眾各類事項2649件，真正實現矛盾就地化解、隱患源頭防控，群眾獲得感、幸福感、安全感持續提升。（趙好飛）

來源：臨夏州委宣傳部