112个“心愿箱”成功认领

在深入推进“我为群众办实事”实践活动中，兰州新区坚持因地制宜，不断创新方式方法，推出“心愿箱”等务实举措，排摸群众和企业的难心事、烦心事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题。

设通道送服务解难题

在开展“我为群众办实事”实践活动中，吉利家园社区党支部书记王恩靓在社区挂出了“心愿箱”，前不久，社区干部走访居民群众进行“微心愿”征集，正好碰上了三维集团保安赵国珠和环卫工人朱嘉玉。

赵国珠说：“平时我值守停车场，有时候从食堂带的饭来不及吃，等忙完饭都凉了。想换个保温饭盒，这就是我现在的一个小心愿。”朱嘉玉也说，“我的水杯前几天摔坏了，这两天准备找时间买一个。”

“你有心愿，我们来圆。”吉利家园社区党支部书记王恩靓和党支部纪检委员关荣立即登记在册，并当场认领。“五一”劳动节当天，新的保温饭盒和保温杯发到了赵国珠和朱嘉玉手上，两人乐得合不拢嘴，连声说：“社区圆了我的小心愿，真是我们的贴心人！”

据王恩靓介绍，“我为群众办实事”实践活动开展以来，吉利家园社区党员干部争当“圆梦使者”，帮助实现心愿，努力将关爱和温暖传递给更多群众。截至目前，社区已经为群众办实事15件。

瑞利社区接到金城新天地居民投诉夜晚有流浪狗的叫声扰民。社区党支部书记鲁国伟第一时间联系投诉居民，上门了解情况，并实地排摸扰民原因。

经了解，投诉居民房屋后面是金城新天地翠湖郡建筑工地工人生活区，养了两只狗。因工人下班时间不固定常有人员走动导致两只大型犬夜晚时常发出叫声，加之附近还有其他流浪狗，影响周边群众休息。

鲁国伟立即现场联系金城新天地翠湖郡项目负责人，明确告知必须严格管理项目施工工地文明施工，并限期变更圈养地点，最终工地更换了圈养地点。同时，鲁国伟还积极协调并联合栖霞中心社区综合执法队，对附近流浪狗进行处理，噪声扰民休息的问题得以彻底解决。

“我为群众办实事”实践活动不只是针对居民，服务企业也更有温度。

日前，新区市场监管局的“心愿箱”里就收到了兰州昱逸化工有限公司的一个“小心愿”。原来，该公司在压力容器及管道耐压试验中，由于设计压力不同的原因导致耐压试验无法进行从而影响企业按计划投产，该公司遂请求市场监管局特种设备安全监察科帮助解决。

李世春接收到心愿后，迅速联系该公司了解详细情况并对接省特种设备检验检测研究院共同研究解决方案，成功解决了该公司的难心事，为该企业按时投产化解了风险和困难。

谋实事出实招求实效

“我为群众办实事”实践活动开展伊始，新区党史学习教育领导小组办公室即印发《关于设立“我为群众办实事”“心愿箱”的通知》，组织各园区各单位在办公场所、村委会所在地、人流量大的路段等关键位置设置“我为群众办实事”“心愿箱”，广泛搜集、精准掌握人民群众生产生活和企业生产经营中的难点问题和切身需要。

截至目前，新区所有部门和单位已全部设立“我为群众办实事”“心愿箱”112个，由专人负责管理，并实行动态化管理和逐次销号机制，取得了良好的社会宣传效果。

栖霞中心社区党委副书记魏春善介绍，栖霞中心社区党委坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终，持续抓好实事办理。据统计，仅5月份，栖霞中心社区各单位计划帮办实事28件，正在办理22件；普通党员梳理确定帮办实事160件，目前已完成48件，正在办理112件；领导班子成员计划办理25件，正在办理19件。

彩虹城中心社区党委副书记马俊介绍，彩虹城中心社区在党史学习教育中始终把“我为群众办实事”作为出发点和落脚点。截至目前，“彩虹寻亲”百名党员大走访帮联活动固定结对帮扶辖区142名特殊人群；组建常态化学党史办实事志愿服务队5支开展帮办实事主题活动50多场，协调解决群众“急难愁盼”问题54件；“七点半”工程每天为183名未成年人提供服务；“夕阳乐餐桌”“爸妈食堂”等助老项目每天为43名孤寡老人提供免费送餐服务。

小小“心愿箱”，既解决了群众的操心事揪心事、企业的忧心事难心事，也是党史学习教育开展以来，新区各部门、单位、社区、街道、村镇共同推进“我为群众办实事”实践活动深入开展取得实际成效的生动写照。凸显了新区上下凝心聚力为人民群众谋实事、出实招、求实效，努力提升人民群众获得感、幸福感、安全感的为民服务“大情怀”。