解决油烟扰民 让百姓生活舒心

家住安定区立新北岸公馆小区的王女士等小区业主发现，最近进出小区院门时原来那股难闻呛鼻的油烟味消失了。特别是受油烟困扰最严重的几栋楼上的住户也反映，夏天也能开窗呼吸新鲜空气了。

7月初，一件关于“安定区三合楼礼宴中心油烟经管道直排大气，影响住户生活秩序”的信访投诉件交办到定西市保障省级生态环境保护督察工作协调领导小组。这是群众向甘肃省第二生态环境保护督察组检查工作时反映的第一件环境信访件。

定西市保障省级生态环境保护督察工作协调领导小组立即将此信访件交办安定区保障省级生态环境保护督察工作协调领导小组，由市生态环境局安定分局联合行业主管部门安定区市场监督管理局对安定区三合楼礼宴中心油烟扰民情况开展现场核查，并立即督促整改。

“每天进出小区门就得捂着鼻子走，油烟味刺鼻得很!”

“我们靠近酒店的楼层一开窗油烟就窜上来，希望执法部门尽快督促解决。”

……

为民解忧，刻不容缓!市生态环境保护综合行政执法队执法人员和安定区市场监管局中华路市场监管所的工作人员第一时间来到安定区三合楼礼宴中心，向周围住户和小区业主了解情况，并对油烟扰民情况开展现场核查。

“经过我们现场勘查，问题主要是酒店对油烟净化设施没能及时清洗，同时也没有安装室外专用排气管道。我们现场责令企业限期整改到位。”中华路市场监管所所长杨立刚告诉记者。

在安定区三合楼礼宴中心，记者看到餐饮烹饪区干净明亮，烹炸蒸煮产生的油烟由4台油烟净化一体机和2台油烟净化除味器收集净化处理后，经室外烟气专用排气管道排出。

“接到群众反映和相关部门的限期整改责任书后，我们立即分析查找问题，将后堂油烟净化设备的清洗频率从之前三个月清洗一次增加到每个月彻底清洗一次；另外我们还投资14.6万元增加了室外净化设备和消音设备，及时解决了油烟和噪音扰民问题。”甘肃少文三合楼餐饮管理有限公司董事长杜少文说，“环境和民生问题都是大事情，我们按照执法监管部门要求积极整改，给附近居民提供一个良好的生活环境。”

整改完成后，市生态环境局联合安定分局以及安定区市场监督管理局及时对整改情况进行了回头看，复查复核整改效果。

整改违法采砂 保护耕地解民忧

生态环境没有替代品，用之不觉，失之难存。

在安定区内官营镇先锋村仁化寺社，记者看到大河砂厂开挖的砂坑已全部回填平整，部分耕地已经种植了玉米等农作物。

良好生态环境是最公平的公共产品，是最普惠的民生福祉。

党史学习教育开展以来，定西市生态环境局认真开展“我为群众办实事”实践活动，将环境问题排查整治、环境信访问题办理、优化环评审批、谋划实施污染防治项目、实施乡村振兴生态治理工程、推进环保设施向公众开放、开展宣教及结对帮扶活动8项工作列入“我为群众办实事、办好事”活动事项，特别是针对环境信访投诉案件，制定落实《定西市环境问题曝光办法》《定西市环境信访问题办理规定》，严格24小时值守“12369”环保热线，规范办理程序，实施清单管理、督办核实、办结销号，把群众理解不理解、认可不认可、满意不满意作为根本标准，着力提升环境信访投诉案件办理质量，用实际行动守护群众身边的每一方蓝天净土。

“原来这里是大河砂厂的厂房和洗砂设备，地上堆满了砂石料。”内官营镇综合行政执法队副队长李东川指着一大片平整好的土地说，“为了尽快整改到位，我们执法队工作人员与内官派出所干警联手蹲点督促。盯着他们拆除厂房、设备，移除非法堆放的砂石料，回填沙坑，对非法采区覆土恢复耕地，一两个月丝毫不敢懈怠!”

今年年初，市自然资源局安定分局收到市生态环境局安定分局《关于群众来信反映定西市安定区非法采砂问题的督办函》后，立即成立了督察组对大河砂厂进行了现场督查。

“这个砂厂是2017年建成的，当时办理了经营许可证，但两年前证件到期后再没有办理相关手续，属于无证违法采砂，违反了土地管理法，该砂厂负责人以口头协议方式租用五户村民承包地进行采砂取土，改变了土地用途，造成农用地严重破坏，数量较大。”市自然资源局安定分局副局长陈国礼在耕地回填现场描述了当时治理整顿的过程，“我们当时成立了领导小组，抽调人员会同区水务局、内官营镇政府等单位共同对大河砂厂全天候值守督促复耕，今年3月对开挖的25.7亩砂坑全部完成了回填；现场采用航拍勘查等技术手段，对管理用房等其他采砂洗砂设备进行全部拆除，清除了堆放的砂石料及废弃料，恢复了土地原貌。群众对办理结果很满意。”

守护美丽乡村 好事办好村民赞

把好事办好，把实事办实。这是市生态环境系统学史力行的千金一诺。

“定西市安定区凤翔镇张家庄村曹家庄社，沟内有上百吨建筑施工垃圾。”7月18日，定西市保障省级生态环境保护督察工作协调领导小组《关于交办第十三批群众信访投诉问题的通知》中如是说。

环境问题大如天。市生态环境局安定分局迅速行动，督促凤翔镇马上整改。

“经查，信访人反映的地点位于安定区凤翔镇张家庄村曹家庄社至小西岔村段乡村道路旁的无名小沟，为天然形成的排洪渠，全长约300米。因近期连续出现特大降雨，对张家庄村曹家庄社多处水泥路基和农路路段造成冲毁，影响曹家庄社和小西岔村130余户群众的生产生活。7月16日，曹家庄社20户农户自发对冲毁路段进行修复拓宽，拉运了约150余方建筑废料和土方用于垫实路基，暂时堆放于该处路段旁的沟渠内，因宣传和沟通不到位，部分群众误认为是建筑施工垃圾倾倒在这里。”凤翔镇副镇长安磊说，“对办好事的过程中产生的环境问题镇上特别重视，要求我们一定要将好事办好!”

7月18日到19日，凤翔镇政府组织人员及时对50米损毁道路进行了修复维护，沟渠内堆放的建筑废料和土方已全部用于路基垫实和平整。

“政府组织施工人员给我们修复水毁路，顺带填平了沟渠，还种上了树。”张家庄村村书记庞峰说，“村里人都说，路平了，沟填了，党和政府就是想着咱老百姓呢!”

保护净土、碧水、蓝天，是定西市生态环境系统全体干部职工的职责和使命，也是他们学史力行办实事的自觉行动。使命在肩，使他们对于无证私自采沙、随意侵占河道占用群众耕地以及向河道倾倒建筑、生活垃圾等破坏生态环境的行为零容忍，发现一起、严查一起，尽职尽责守护定西的蓝天净土!

记者了解到，截至7月底，全市生态环境系统共受理信访举报216件，办结209件；省级第二轮生态环境保护督察期间，累计交办环境信访投诉问题20批次74件，目前办结49件，阶段性办结25件。通过信访办理，有力有效地解决了一批群众反映的突出环境问题，扫除了群众生产生活中的烦心事、揪心事。

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