傾聽民意 化解矛盾 解決愁盼
城關區全區社工委即日起開展“走千家入萬戶”活動

10月13日,記者從城關區委組織部獲悉,為更好發揮全區社工委作用,著力提升“黨工委引領、社會化共建、社區化共治、鄰裡式共享”工作水平,持續推進基層治理體系和治理能力現代化建設,即日起在社工委中開展“走千家入萬戶”活動,傾聽社情民意,化解矛盾糾紛,解決急難愁盼。
據介紹,活動以“走千家入萬戶”為主題,通過組織社工委主任走訪轄區單位、社工委委員排查小區樓院、樓院長現場接訪居民群眾,全面提高社工委工作模式的知曉率,充分調動各方參與社工委工作運行的積極性,大幅度提高群眾對社工委工作成效的滿意度,讓更多獲得感和幸福感蕩漾在群眾心中,讓全區社工委成為美好生活的幸福家園。
“各社區均已成立社工委,委員總人數達2000多人,都是各單位的骨干力量。”該區明確,從即日起,深入開展一次“大走訪”,各社工委主任要對轄區單位進行一次全覆蓋、無死角走訪。積極主動加強社工委宣傳,全面介紹社工委基本概念,講深講透社工委功能作用,逐一說明社工委運行流程,提升轄區內單位的知曉率、支持率和參與率。
嚴格開展一次“大排查”,社工委委員要對轄區樓院館所開展大排查,入戶傾聽群眾心聲,了解群眾所求所想,切實掌握社情民意,及時化解矛盾糾紛,強力維護社會穩定和諧。對摸排到的急難愁盼問題,運用社工委模式幫助解決﹔對排查出的矛盾糾紛,切實做好化解和預防工作﹔對發現的問題隱患,最大限度把不穩定因素化解在萌芽狀態。
全面開展一次“大接訪”,各社區樓院長要在樓院顯眼處設置“接訪台”,現場接待受理居民群眾來信來訪,按社工委程序做好現場化解或分流辦理等工作。各樓院長要耐心受理來訪居民群眾的信訪訴求,依托社工委機制暢通居民群眾訴求表達渠道,積極化解矛盾糾紛,做到“小事不出樓院,大事不出社區,矛盾不再激化,協商就地解決”。
該區同時要求,各街道社區要加強領導、壓實責任,統籌兼顧、防范風險, 以此次活動的實際成效帶動社工委工作,做到民生保障有人問、群眾困難有人幫、矛盾糾紛有人管,問題隱患有人抓。活動結束后,各街道社區要認真總結活動成效,把社工委這個戰斗堡壘建得更強,全力促進經濟社會發展和改善民生福祉,提升治理效能和發展質量。
蘭州日報社全媒體首席記者 楊晟途
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