“老萬，你把背包卸下來拿東西，我就猜到我的新身份証辦好了。”在甘肅省隴南市康縣長壩鎮高石村，70多歲的村民張大爺說。

張大爺所說的“老萬”，是長壩派出所民警萬杰。遞過身份証，萬杰又從包裡掏出一塊人像拍攝背景布，幾名老人正等待拍照採集。不久后，他們就能辦好新的身份証。

高石村交通條件有限，到鎮上派出所，開車也得40分鐘。康縣有很多村庄和高石村類似，分布分散，群眾外出不便。萬杰在康縣從警近10年，他借鑒先進經驗，提出警務背包便民服務的想法，成了全縣第一批背上警務背包的民警。

每次到村裡，萬杰的警務背包都裝得鼓鼓囊囊。雖然背包隻有十五六寸，卻能裝下身份証、駕駛証和戶口本等24種物品，還能輔助完成便捷打印、信息採集等基礎服務。“雙肩包裝的東西比手提包多，還能騰出手來做更多事。”萬杰說。現在，背包警務已經在全縣推廣。

除了提供基礎便民服務，警務背包也融入萬杰調解矛盾的全過程。“警務背包裡常備普法和政策宣傳材料，記錄本、協議書等全套物品齊全，遇到需要調解的難題，隨時隨地派上用場。”萬杰說。

長壩派出所轄區內有18個建制村，山根村有1000多名村民，是人數最多的一個村。萬杰在這裡探索“警格+網格”聯動工作機制，駐村民輔警、司法所工作人員、本村網格員共同參與調解，及時化解矛盾。

除了山根村，在當地的景區、會議中心和學校等地，長壩派出所共建立了8個警務站（室）。萬杰和同事們經常背著警務背包，到警務站（室）調處矛盾糾紛。他們今年已經成功調解矛盾糾紛98起，為160人次提供法律服務。

最近，花橋村進入旅游旺季，十幾家民宿的經營者們忙碌正酣。“我們背包警務也得跟上。”萬杰和經營者們坐在長廊下，從包裡拿出反詐宣傳資料，有針對性地講起來。長壩派出所還建立了“一景一警”機制，在花橋村設立專門警務室。景區裡，游客遇到困難，可以及時找到民警，經營者碰到突發情況，也能及時求助。

山根村一家火鍋店裡，熱氣騰騰，一桌桌圍坐的游客有說有笑。邵大姐是這裡的經營者，小跑著忙前忙后。邵大姐說：“剛開業時，我們最怕遇到突發情況。好在萬杰常常過來幫忙，讓我心裡踏實。”從開店准備到試營業，警務室的民輔警常常到店裡來，他們不僅開展安全隱患排查，還教一些規范經營的法律知識。“轄區裡的經營主體不少，類別也很多，為了更好服務大家，我這個包裡的材料得更豐富。”萬杰說。

在田間地頭、村社大院、商戶店裡，今年以來，長壩派出所民輔警們已經開展了50多場法治宣傳、安全防范宣講等活動。每次出發前，萬杰和同事們都會根據群眾具體需求，更新背包裡的物品。“民警的背包裡裝著群眾期盼，我們考慮周全一些，群眾就更方便一些。”萬杰拍拍自己的背包說，“這是我的‘錦囊’，希望也能成為鄉親們的‘百寶箱’。”

《 人民日報 》（ 2024年04月26日 第 14 版）

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