在甘肅省隴南市宕昌縣哈達鋪鎮玉崗村，村民袁效忠給洋芋地除完草，走過漫水橋，不到10分鐘就到了家。

一條秋末河，將玉崗村分成了東西兩塊。人住河西邊，田在河東邊。以前挽起褲腿蹚過河，年輕人也得七八分鐘。有了漫水橋，幾分鐘，袁效忠就背著鋤頭到了河對岸。他說：“這是咱們‘說’出來的一座橋！”

這個“說”，指的是“民事直說”。近年來，隴南市堅持黨建引領，推行“民事直說”工作法，聚焦村裡事、鄰裡事和家裡事3種類型，通過現場會形式聽取群眾意見，採取現場直辦、干部領辦、村鎮聯辦和跟蹤督辦等方式，提升鄉村公共服務水平。

“說”出訴求不難，怎麼才能“說”得有效？玉崗村每月至少組織一次線下民事直說會，村裡黨員、網格員、村民共同參加。袁效忠在會上提出建議：“村裡其他基礎設施都挺好，唯獨往田裡走太麻煩。”

袁效忠的意見得到了回應。選址在哪兒？材料用什麼？資金怎麼來？村民暢所欲言，村干部記錄整理好發到村裡的微信群裡，外出務工的村民也能看到。

40多天工期裡，村民參與超過500人次。這座64米長、2米寬的漫水橋建成后，村民能開著三輪車、拉著小農機到自家田裡。“村裡事，大家說，一起辦。”隴南市委書記張柯兵表示，“我們探索‘民事直說’工作法，就是為了更及時聽取群眾意見訴求，辦成惠民實事。”

“剛做好的洋芋攪團！”在隴南市兩當縣雲屏鎮的“鄉野時光”旅游園區，街道村村民羅守強在攤位前向來往游客熱情推薦。

此前，村民們在園區不同點位售賣產品，雖然種類豐富、但較為分散。“如果我們旅游公共服務能更集中高效，村民收益也會更多。”聽了村民的反饋，在民事直說會上，街道村黨支部書記李建章回應。很快，在園區親子游樂園旁，村裡協調出專門區域，搭建起廊架等設施，羅守強和其他村民一起整理，劃分不同區域。

不隻這塊售賣產品的區域，4年多時間裡，旅游園區裡各項公共服務措施更加完備。自2022年7月全面推行“民事直說”工作法以來，隴南累計收集群眾意見建議17.89萬余條，大多數事項已辦結。

《 人民日報 》（ 2024年08月21日 第 11 版）

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